descripción general
El Sistema de Información de Gestión (VIR) es un software utilizado por los administradores de centros de atención médica para monitorear y gestionar las operaciones de sus instalaciones. Con VIR, los gerentes pueden ver las tendencias de reservas de pacientes, la utilización de los médicos, la utilización de los servicios y otra información importante. El análisis e interpretación de datos ayuda a los gerentes a hacer más eficiente el funcionamiento de la institución y mejorar la atención al paciente. VIR permite a los gerentes abordar los desafíos de manera proactiva y efectiva y ayuda a los centros de atención médica a mantenerse competitivos en la industria.
Ajustes
Filtros
En VIR, el filtro de fecha relativa permite a los usuarios seleccionar datos dentro de un período de tiempo específico. Los usuarios pueden establecer intervalos de tiempo individuales que permiten una definición más precisa del período deseado. El filtro de fecha relativa es extremadamente útil para el análisis de datos dinámicos y permite a los usuarios ver rápidamente los datos de un período de tiempo seleccionado.
Filtro de fecha relativa
Este filtro es fácil de usar, haga clic para abrir los menús desplegables, seleccione la configuración deseada o ingrese la cantidad deseada, si corresponde.
Filtro de institución
El filtro de instituciones es un elemento importante de VIR, que permite a los usuarios mostrar datos pertenecientes a una institución determinada. El filtro de instituciones permite la selección de instituciones individuales mediante un menú desplegable, donde el usuario puede seleccionar las instituciones cuyos datos le interesan. De forma predeterminada, el filtro de instituciones muestra datos de todas las instituciones.
Filtro de especialidad
El filtro de especialidades VIR permite filtrar reservas pertenecientes a una determinada especialidad. Para utilizar el filtro, el usuario debe seleccionar el campo de especialización deseado en el menú desplegable. Después de seleccionar el campo de especialización, todos los datos se reducen a reservas que pertenecen al campo de especialización seleccionado. El uso del filtro ayuda a los usuarios a obtener información más precisa sobre el campo específico.
No es un filtro
El filtro de género en el sistema VIR permite a los usuarios filtrar datos por género del paciente. El filtro de género tiene un menú desplegable con las opciones "Hombre", "Mujer" y "No especificado". Si el usuario selecciona una opción, los datos se actualizan automáticamente y solo se muestran los datos de los pacientes pertenecientes al género seleccionado.
Mesas
mesas simples
Las tablas en VIR son interactivas y permiten al usuario examinar y filtrar datos. Al hacer clic en los datos de las tablas, se resalta la celda o fila dada, lo que ayuda al usuario a distinguir los datos. Puede ordenar los datos haciendo clic en las columnas de encabezado de las tablas.
tablas matriciales
Estas tablas se diferencian de las tablas simples en que cada línea tiene un botón adicional, en el que puede hacer clic para expandir la línea dada y obtener información aún más detallada.
Gráficos
Gráfico de barras
Los datos del gráfico de barras en VIR suelen referirse al desempeño de especialidades, médicos o instituciones individuales. Los datos mostrados en los ejes X e Y se pueden utilizar para comparar diferentes valores y hacer que los datos sean fáciles de interpretar. Los gráficos de barras son interactivos, los datos mostrados cambian al hacer clic en ellos. Hay más información disponible moviendo el cursor sobre cada columna.
Gráfico circular
Los gráficos circulares de VIR muestran los datos proporcionalmente para formar un círculo, donde el círculo completo representa 100%. Los gráficos circulares codifican por colores las categorías, lo que hace que los datos sean fáciles de entender. La forma del círculo permite una comparación rápida y sencilla de proporciones relativas. Los gráficos circulares de VIR son interactivos y ofrecen la oportunidad de filtrar y ver datos detallados.
Gráfico de barras
Un gráfico de barras VIR muestra los cambios a lo largo del tiempo para una medida o característica determinada. En el diagrama, los períodos se dividen en meses y se trazan los valores dados en cada período. En el diagrama, las cintas representan los valores de la medida o característica, mientras que el eje del tiempo corre por debajo de las cintas. Este tipo de gráficos pueden resultar muy útiles para analizar tendencias o estacionalidad e identificar valores atípicos o inusuales en períodos específicos. El uso del diagrama puede ayudar a las instituciones de atención médica a hacer sus operaciones más eficientes y mejorar la atención al paciente.
Si mueve el cursor sobre las columnas o las cintas que las conectan, se muestra más información.
Botones
Puede navegar fácilmente entre las vistas usando las flechas en las esquinas inferiores de las vistas; se pueden usar para ir a la vista anterior o siguiente. Estos botones se pueden encontrar en todas las vistas.
OPERACIÓN
Panel
descripción general
La vista del Panel de VIR proporciona una descripción general de los datos en el sistema. Los datos se muestran en desgloses diarios, semanales y mensuales para el mes actual. La vista incluye gráficos de barras y botones que el usuario puede utilizar para mostrar diversas estadísticas y datos resumidos. Los gráficos de barras son interactivos y se puede mostrar información adicional haciendo clic. Con la ayuda de la vista, los usuarios pueden obtener fácil y rápidamente una descripción general de los datos del sistema.
Declaraciones
Uno de los elementos más importantes de la vista es un gráfico de barras, que muestra la fecha en el eje X y el número de reservas en el eje Y, así como el flujo financiero de las reservas. Las columnas muestran el número de reservas y la línea azul indica el tráfico.
Debajo del gráfico de barras hay un indicador que proporciona información sobre las tasas de utilización diaria y mensual y sus cambios. Si el cambio respecto al mes o día anterior es positivo, el cambio se muestra en verde, si es negativo, en rojo.
En la parte superior derecha de la vista, puede ver los datos actuales de reservas y tráfico desglosados por día, semana y mes.
El siguiente elemento de la vista es la figura denominada "más popular", donde se ven las tres primeras especialidades y médicos. Con la ayuda de los botones, puede cambiar para examinarlos según el número de reservas, ventas o utilización.
El último elemento de la vista es un diagrama relacionado con los precios dinámicos. Esto incluye la cantidad de reservas realizadas con precios dinámicos para el mes actual, la facturación financiera generada con precios dinámicos y el tamaño financiero de todos los descuentos generados con precios dinámicos.
La esencia del método de Precios Dinámicos es que no ofrecemos la gran mayoría de servicios a precios fijos, sino que aplicamos precios variables en función de la ocupación y la proximidad horaria.
Datos básicos (según fecha de examen)
descripción general
La vista Datos básicos (por fecha de prueba) en el sistema VIR es una herramienta de análisis de datos que permite a las instituciones revisar y evaluar las reservas de pruebas por fecha. Hay muchos elementos interactivos en esta vista, incluido un filtro de fecha dinámico, un filtro de institución y un filtro de especialidad. Muestra los datos en un gráfico de barras y una tabla, todos los cuales pueden verse influenciados por la configuración de los filtros específicos. El gráfico de columnas muestra el número de reservas, cuyo promedio móvil también muestra el sistema. La tabla muestra el número de reservas recibidas para cada examen, en función de los filtros específicos. Entre los filtros, también hay un filtro de género, que permite filtrar los datos en función del sexo de los pacientes.
Declaraciones
El elemento principal de la vista es un gráfico de barras que muestra el número de reservas según el momento de la inspección. Este gráfico también incluye un promedio móvil de dos semanas.
En la esquina superior derecha hay un diagrama resumen con los datos más importantes: el número de reservas realizadas, el tráfico resultante y la especialidad más popular.
En el lado derecho de la vista, debajo del filtro de especialidad, hay una tabla donde puede ver los nombres de los exámenes reservados en el momento indicado y el número de reservas correspondiente.
Los otros elementos de la vista son filtros, más sobre ellos. aquí puedes leer.
Datos básicos (según fecha de reserva)
descripción general
La vista Datos Básicos de VIR (por Fecha de Reserva) muestra los datos detallados de las reservas según la fecha de reserva, así como datos de los usuarios de Google Analytics.
Declaraciones
En comparación con la vista anterior, la única diferencia es un gráfico de barras que muestra la cantidad de usuarios de Google Analytics en el intervalo de tiempo seleccionado.
Tarifas de origen de reserva
descripción general
La vista "Ratios de fuentes de reservas" muestra los ratios de las diferentes fuentes de reservas en el sistema VIR. La vista contiene dos gráficos circulares donde se pueden leer las proporciones de las reservas y las fuentes de Google Analytics. Junto a los gráficos hay una tabla con información más detallada sobre cada servicio, como el número de reservas asociadas al mismo. La vista proporciona información útil sobre la eficiencia de las fuentes de reservas y ayuda a optimizar el flujo de trabajo.
Declaraciones
En el gráfico circular superior de la vista se puede observar la distribución de los números de reserva, tanto con valores porcentuales como numéricos. También puedes obtener una idea del tráfico arrastrando el cursor sobre el diagrama.
En el otro gráfico circular, puede leer los datos de Google Analytics, más específicamente, de qué fuente/medio, cuántos visitantes llegaron al sitio web. Al arrastrar el cursor sobre el diagrama, también obtendrá información sobre el tráfico perteneciente a los sectores.
En la tabla situada junto a los gráficos circulares se pueden ver los servicios, así como el número de reservas correspondientes a ellos y el campo de especialización al que pertenece el examen en cuestión.
Finalmente, el gráfico en la esquina superior derecha muestra la especialidad más popular y el tráfico total.
Proveedores de servicio
descripción general
La vista Gerentes de suministro muestra datos relacionados con los canales de tráfico. El objetivo de la vista es proporcionar un panel coherente de los principales canales de organización del viaje del paciente en el mercado de la atención sanitaria.
Declaraciones
En esta vista, hay un diagrama en el que se puede leer el campo de especialización más popular y el tráfico para el intervalo de tiempo establecido con el filtro de fecha.
También podrás ver una tabla en la que se muestran los nombres de los servicios y el número de reservas correspondientes a ellos.
El último elemento es un gráfico de barras que muestra el número de reservas según la distribución de los canales de tráfico.
Recepcionistas
descripción general
La vista "Recepcionistas" en VIR muestra, además de los datos generales de reservas, el número de reservas recibidas a través de recepcionistas. La vista se puede utilizar para rastrear el origen de las reservas y comprender qué recepcionistas son más eficaces a la hora de gestionar las reservas. Esto permite mejorar los procesos de trabajo y hacerlos más eficientes.
Declaraciones
Los dos gráficos de barras que se muestran en la vista también muestran el número de reservas para los nombres de los empleados del CallCenter en la parte superior y el número de recepcionistas en la parte inferior.
Además, también hay una tabla matricial en la página, que explica cómo funciona. aquí Como puede leer, esta tabla muestra los campos de especialización, los nombres de los exámenes correspondientes a ellos y los números de reserva.
Utilización
descripción general
La vista "Utilización" de VIR se utiliza para ver la utilización de médicos, especialidades y ubicaciones de pruebas. Esta información ayuda a aprovechar mejor las ventanas de tiempo vacías y a organizar mejor el trabajo y optimizar los recursos en períodos posteriores.
Declaraciones
El informe principal de la vista es un gráfico de barras, con la utilización en el eje Y, y en el eje X los nombres de los médicos, las especialidades o el nombre de las clínicas (si se especifican), según cuál de las botones para el gráfico selecciona Quién.
De estos botones también depende qué datos se muestran en la figura superior derecha, si el botón "Doctores" está activo, muestra el médico con mayor y menor utilización y la utilización promedio, la más alta para la "Especialidad" y la "Práctica". opciones y muestra la especialidad o clínica con menor utilización.
Además de los filtros habituales de fecha e institución, la vista también incluye un filtro especializado. Este filtro solo aparece cuando se selecciona la opción "Doctor" en los botones.
Propiedades de reserva
descripción general
La vista "Propiedades de reserva" se utiliza para mostrar información sobre con cuánta antelación reservan los pacientes, es decir, qué distancias de reserva tienen.
Declaraciones
La vista contiene principalmente una tabla que muestra las especializaciones y la distancia promedio de reserva correspondiente.
El siguiente elemento es una tabla matricial en la que se pueden leer los nombres de los médicos, sus correspondientes exámenes y sus tasas de utilización. Sobre el funcionamiento de tablas matriciales aquí puedes leer más.
El diagrama en la esquina superior derecha muestra la distancia de reserva máxima, promedio y mínima calculada en días.
Estacionalidad
descripción general
La vista "Estacionalidad" en el sistema VIR se utiliza para analizar las tendencias estacionales anuales. Muestra datos por mes y permite a los usuarios hacer comparaciones año tras año de exámenes e ingresos en cada mes. Esta información puede ayudar a los proveedores de atención médica a desarrollar estrategias comerciales y satisfacer las necesidades estacionales.
Declaraciones
El elemento principal de la vista es un diagrama de cinta, en el que se puede leer el número de reservas pertenecientes a las áreas especializadas y sus cambios, desglosados por mes. Además, los filtros habituales se pueden encontrar en la página.
Pacientes
descripción general
Según los datos de la reserva, la vista Pacientes muestra la actividad de reserva en cada ciudad o distrito. También muestra la edad media de las especialidades y la edad media de los exámenes. Los datos se pueden refinar aún más con la ayuda de filtros de género e institución. La vista puede resultar útil para tomar decisiones de marketing y diseño y para planificar campañas de marketing específicas.
Declaraciones
La vista muestra un mapa que muestra las primeras diez áreas según el número de unidades de reserva. Puede obtener más información sobre el área determinada arrastrando el cursor sobre el mapa.
La vista también incluye una tabla matricial en la que se pueden ver las especialidades, los nombres de los exámenes correspondientes y la edad media de los pacientes pertenecientes a ellos.