Medio Digitális Klinika
Tökéletesre finomított ügyfélkezelés
Online időpontfoglalás
- Beépített online fizetés
- Web API modul
- Egyedi igények és piaci elemzések
Betegút menedzsment
- Telefonközpont integráció
- Automatizált visszahívások
- Patient portál
Vezetői információ
- Adatvizualizáció
- Személyre szabott jelentések
- Dinamikus árazás
Mobil applikáció
- Érkeztetési funkció
- Beépített telemedicina
- Egyedi fejlesztések
Telemedicina
- Felvétel készítés
- Beépített ambuláns lap
- Dokumentum megosztás
Integrációk
- Medikai rendszerek
- Ellátásszervezők
- Egészségportálok
Online időpontfoglalás
- Beépített online fizetés
- Web API modul
- Egyedi igények és piaci elemzések
Betegút menedzsment
- Telefonközpont integráció
- Automatizált visszahívások
- Patient portál
Vezetői információ
- Adatvizualizáció
- Személyre szabott jelentések
- Dinamikus árazás
Mobil applikáció
- Érkeztetési funkció
- Beépített telemedicina
- Egyedi fejlesztések
Telemedicina
- Felvétel készítés
- Beépített ambuláns lap
- Dokumentum megosztás
Integrációk
- Medikai rendszerek
- Ellátásszervezők
- Egészségportálok
Ügyfeleink mondták rólunk
Köszönjük partnereinknek a rengeteg visszajelzést, amiből tanulhatunk és egyre jobb rendszert építhetünk!
Emineo Magánkórház
Hatalmas segítség volt az online időpontfoglalás bevezetése. A Medio csapata nagyon jó rendszert rakott össze.
Prémium Egészségpénztár
A Medio jól átgondolt rendszer, mely nagy segítség volt az online ellátásszervezés kialakításában.
Emineo Magánkórház
Hatékonyabb kommunikáció: Az időpontfoglaló rendszer segítségével az egészségközpont és a páciensek közötti kommunikáció is hatékonyabbá vált.
Tulajdonos, ügyvezető igazgató
Jól átgondolt rendszer. Számunkra fontos, hogy a recepciós munkatársak mindennapi munkáját egy megbízhatóan és gyorsan működő rendszer támogassa. A felület esztétikus és felhasználóbarát. Az egyszerű használatot igazolja, hogy az online foglalások arányát sikerült az induláskor mért 15%-ról mára közel 35%-ra növelni!
Operatív Igazgató Sziget Gyógyászati Központ Kft.
Október óta működünk együtt, az eddigi tapasztalataink a közös munkát illetően rendkívül pozitívak. Mind a support szolgáltatás, mind a háttértámogatás átlagon felüli. Gyors és minden igényt kielégítő szolgáltatást kapunk tőletek, a Medio munkatársaitól. Öröm számunkra egy ilyen csapat kezeiben tudni a rendelőnk egyik legfontosabb szegmensét, az online foglalást. Az általatok nyújtott támogatás sokkal több egyszerű online foglalásnál, hiszen rengeteg plusz dologgal egészül ki, ami mind a mi munkánkat könnyíti meg. Mind szakmailag, mind emberileg a lehető legmagasabb szintű munkát nyújtjátok, amit ezúton is köszönünk. Hálásak vagyunk ezért a profizmusért!
Recepciós, adatvédelmi tisztviselő Budai és Pesti Gasztroenterológiai Centrum
A Medio felülete rendkívül könnyen kezelhető, mind szolgáltatói, mind felhasználói oldalról. Az új orvos profilok létrehozása, a vizsgálatok típusa, hossza és díja egyszerűen és gyorsan rögzíthető. Az online időpontfoglalás akadálytalanul működik, a medikai programban minden frissítés azonnal látszódik, gyorsítva és megkönnyítve ezzel recepciósaink munkáját.
Ügyvezető igazgató Lézertrend Centrum Orvosi és Esztétikai Kft.
Az egyik orvosunk előjegyzése a minap úgy nézett ki, hogy több, mint 60%-a online előjegyzés volt. Számomra is ez egy döbbenetes visszajelzés, hogy ennyire működik ebben az esetben az online előjegyzés. Gratulálok a munkátokhoz, bízom a további eredményes együttműködésben!
Az alábbi kérdéseket biztosan fel fogja tenni:
A Medio online foglalási rendszerét több mint egymillió foglalási tranzakció tapasztalati és klinikai partnereink visszajelzései - amiért ezúton is nagyon hálásak vagyunk - alapján tökéletesítettük.
A Medio Digitális Klinika azonban nem csak egy online foglalási rendszer, hanem egy teljesen automatizált betegút menedzsment megoldás, ami teljesen integrálódik a medikai rendszerekhez, és egyben kezeli az összes online, telefonos és ellátásszervezői foglalást a legkisebb emberi beavatkozás mellett a pácienst helyezve a középpontba.
A kifejezetten medikai célra fejlesztett digitális megoldások, mint az egyedi mobil applikáció, a szűrőcsomag foglalási modul, az automatizált visszahívások és partnerintézményi foglalások mind azt a célt szolgálják, hogy a klinika működése hatékony, beteg és orvosközpontú legyen.
Igen, a Medio Digitális Klinika megoldása rendelkezik a piacon megtalálható medikai rendszer nagy többségének integrációjával, így az illesztést követően a szabad vizsgálati időpontokat az Ön medikai rendszere adja és a foglalások is oda kerülnek vissza – ám munkatársainak csak egyetlen rendszert: a Medio Digitális Klinikát kell használnia. A Medio illeszthető medikai és egyéb rendszerek listáját IDE KATTINTVA tekintheti meg.
A Medio Digitális Klinika használata a klinika részéről nem igényel informatikai fejlesztést. A telepítést és az Ön igényei szerint meghatározott beállításokat saját informatikai csapatunk végzi.
A szerződéskötést követően mi beállítjuk a rendszert, Önnek csak igényeit kell megfogalmaznia, valamint az elkészült foglalási rendszert a saját weboldalán elhelyeznie.
A beüzemelést követően kollégáink elvégeznek egy minden részletre kiterjedő teszt folyamatot, majd teljes rendszer oktatást tartanak hogy Ön és munkatársai magabiztosan tudják használni a Medio Digitális Klinikát.
Igen, a Medio Digitális Klinika medikai rendszer kapcsolat nélkül is használható. A különbség csupán annyi, hogy ez esetben mi biztosítjuk a szabad időpontok beállítására alkalmas naptárt.
Fontos megjegyezni, hogy a Medio nem helyettesíti a medikai rendszereket, nem rendelkezik EESZT kapcsolattal és nem kezel ellátáshoz kapcsolódó funkciókat.
Ez attól függ, hogy mennyire pontosan tudja igényeit megfogalmazni, milyen medikai rendszer használ és mekkora modularitást szeretne a Medio-ból igénybe venni. A teljes folyamat legfeljebb a Medio csapat részéről 2-3 munkanapot vesz igénybe.
Telemedicina megoldásunk a Medio Digitális Klinika központi elemeként működik. Így Önnek elegendő a vizsgálatokhoz hozzáadni egy új videó konzultációs szolgáltatást, és az Ügyfelei számára azonnal foglalhatóvá válik. A Medio Digitális Klinika ezt felismeri, és ennek megfelelően irányítja a foglalási és fizetési folyamatot, a megfelelő időben értesíti az orvost és a pácienst és biztosítja a videó konzultációs felületet.
Természetesen! Írjon nekünk a kapcsolati form használatával és szakértő kollégánk felveszi Önnel a kapcsolatot. A rendszert bemutatjuk és megválaszoljuk felmerült kérdéseit. Ezt követően egyedi ajánlatot küldünk, melynek elfogadását követően megkezdjük a rendszer felállítását.
A Medio Digitális Klinika egy havi díjas szolgáltatás, melynek alapja a nyitott naptárak száma. Az egy naptárra jutó havidíj attól függ, hogy hány naptárat és milyen modulokat használ.
A rendszer felállítása és az oktatás díjmentes, azonban előleg köteles, melyet a későbbi havidíjakból levonunk.
A Medio Digitális Klinika szolgáltatás díjazása minden esetben az egyéni igények alapján kerül kialakításra a klinika igényeinek és elvárásainak megfelelően.
A lista árakról bővebben IDE KATTINTVA az ÁSZF-ből tájékozódhat.
A Medio rendszere minden elvárt információbiztonsági feltételnek megfelel. Szervereink a GDPR előírásai szerint működnek az EU területén, szerződéseink pedig GDPR szerint auditált szigorú adatkezelési és adatfeldolgozási kötelezettséget írnak elő számunkra.
Partnerekkel fennálló jogviszony alapján Társaságunk Adatfeldozói szerepkörben van a foglalás során keletkezett páciens adatok viszonyában és Adatkezelői szerepkörben van Partnereink személyes adatainak kezelésére vonatkozóan.
Partnerek Adatkezelésére vonatkozó szabályzatunkat ITT, Adatfeldolgozói Szerződésünket pedig ITT érheti el.
Az egészségügyi adatok kiemelt érzékenysége miatt Társaságunk folyamatosan fejleszti belső és külső infrastruktúráját, és a piaci szereplők közül egyedülállóan a teljes transzparencia jegyében lehetőséget biztosít partnereinknek adatkezelői audit lefolytatására is.
A Medio rendszer használatához szükséges szerződések megkötését megelőzi a felmérés (rendszer bemutató) és az ajánlatadás, annak érdekében, hogy a legjobb szolgáltatást nyújthassuk Önnek. Az ajánlat elfogadását követően kerül sor a szerződéskötésre.
A szerződéskötés pontos menetét és a minta szerződéseket IDE KATTINTVA nézheti meg.