Medio - Incorporación
#1 Primera discusión
- Introducción y debate sobre el proceso de instalación
- Designación del contacto operativo y presentación de las tareas relacionadas con los derechos de administrador
- Evaluación de las necesidades específicas de los socios
- Número de centros
- Especificidades operativas
- Experiencia previa en preinscripción
- Solicitud de acceso al sistema médico (si está prevista la integración de HIS)
- Presentación de la tabla de carga de servicios, debate sobre las tareas relacionadas
Prepárate con:
- Replanteamiento de las especificidades operativas
- Recopilación de experiencias pasadas, problemas
- Comparta sus datos de contacto
- Recopilar datos de contacto de los responsables de la organización (marketing, web)
#2 Configurar un sistema de reserva de citas
- Creando Médicos/Profesionales
- Configurar perfiles
- Completar descripciones y otros parámetros médicos.
- Configuración de la hora del pedido
- Subir elementos reservables
- Coordinación y carga de tabla de servicios completada.
- Desarrollo de una interfaz del lado del paciente.
- Finalizar los entornos institucionales
- Realizar ajustes de reserva
- Disponibilidad de algunos exámenes.
- Métodos de pago
- Contenido del correo electrónico de confirmación
- Configuración personalizada
- Realizar ajustes de notificación
- Correos electrónicos de notificación
- SMS, correos electrónicos recordatorios
- Notificación médica
- Configuración de la aplicación móvil
Prepárate con:
- Suministro de datos de perfil médico.
- Provisión de logotipo/elementos de diseño.
- Repensar las pruebas y su configuración.
- Revisar la configuración de notificaciones
Pruebas #3
- Comprobando la configuración
- Horarios y comprobación de su corrección.
- Reserva y cancelación de prueba
- En el caso de una conexión de datos del sistema médico, verifique la conexión de datos
- Reserva y cancelación de prueba
- Sincronización de datos del paciente
Prepárate con:
- Tiempo delegado en el que se tiene acceso al sistema médico y se pueden consultar los datos allí creados.
#4 Educación y formación
- Agrupación de usuarios posteriores del sistema:
- Usuarios administradores
- Recepción/atención al cliente
- Médico/profesional
- Cursos temáticos online para cada partido por separado
- Concesión de derechos y accesos
- Ver detalles AQUÍ
Prepárate con:
- Información de contacto de los usuarios del sistema.
- Revisión de derechos
Activación #5
- Entrega del sistema de reservas y Telemedicina
- Envío de un informe de activación sobre módulos usados/activados
- Proporcionar documentos de asesoramiento e información para la correcta apariencia web.
- Soporte premium de 30 días para un uso seguro
- Configuración de marketing (ID de Google Tagmanager, flujo de comercio electrónico GTM)
Prepárate con:
- Datos de contacto web y/o de marketing