INFORMACIÓN GENERAL
En este elemento del menú se pueden visualizar todas las reservas que se han realizado a la institución, independientemente de si el paciente llegó online, desde la interfaz de recepción o desde un canal de tráfico.
ESTADÍSTICAS
En el menú de estadísticas podrás consultar tus reservas en cualquier momento y conocer todo lo que el paciente ha introducido en relación con una determinada reserva.
Consejo: Da acceso a los empleados de recepción y call center al módulo de estadísticas, ya que desde aquí pueden encontrar información sobre el estado de la reserva, hora de cancelación, etc.
Puede recuperar las estadísticas de varias maneras:
- Fecha de reserva,
- Con cita.
Puede que lo necesites
- Todas las transacciones,
- Según transacciones enviadas por socios.
En consecuencia, es necesario fijar el plazo.
Si tiene varias instituciones, puede decidir aquí si desea ver las estadísticas de la institución seleccionada actualmente o las estadísticas de todas las instituciones asignadas a usted.
Al hacer clic en "Columnas", podrá elegir qué datos estadísticos mostrar o descargarlos en los formatos indicados (CSV, Excel). Con el elemento de menú "Columnas: todas" puede visualizar todas las columnas de la tabla. Al completar el campo "Buscar", puede filtrar según los datos de cualquier columna. Las líneas amarillas indican reservas canceladas o modificadas.
Puede visualizar los resultados seleccionando "Vista de gráfico".
