Poblacion de pacientes

DESCRIPCIÓN GENERAL

El elemento del menú principal Paciente tiene el propósito de hacer posible que todas las instituciones bajo un contrato determinado administren los registros de los pacientes desde una única ubicación central.

Su principal tarea es facilitar los procesos administrativos, incluyendo mantener actualizados y verificados los datos, gestionar la documentación adjunta a los registros de los pacientes, revisar las reservas anteriores y garantizar la disponibilidad de la interfaz del Portal del Paciente para los clientes.

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¿POR QUÉ ES ÚTIL?

Reservas
Puede revisar y gestionar las reservas actuales para un paciente específico.

Historia
Se pueden consultar las citas anteriores del paciente.

Duplicaciones
Durante el proceso de reserva se elimina el problema de las repeticiones que se producen en el Patient Master.

Gestión de documentos
Se pueden asignar documentos al registro del paciente, que se pueden compartir con él o enviarle según sea necesario.

Portal del Paciente
Es posible proporcionar derechos de acceso al Portal del Paciente. Más sobre esto en detalle EN ESTE Puedes encontrar información en la página.

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DEFINICIONES

Estados de los pacientes

Se han introducido los siguientes tres tipos de pacientes:

• Paciente validado ✅
• Datos cambiados ⚠
• Datos de reserva ❌

Paciente validado 

Tiene datos aprobados por recepción, por lo que presumiblemente ya se presentó personalmente en la clínica y firmó los documentos de entrega. 

Datos cambiados

Ya ha sido incluido en la Base de datos de pacientes, pero algunos de sus datos han cambiado desde la última validación (por ejemplo, número de teléfono, dirección, etc.) o aún no ha visitado la clínica, por lo que no ha recibido el estado "validado". . 

Datos de reserva

Los datos del paciente sólo están presentes en el sistema como datos de reserva, no están incluidos en el cuerpo.

Poblacion de pacientes

El número total de pacientes admitidos por la institución se denomina población de pacientes.

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OPERACIÓN

Agregar un nuevo paciente al baúl

Un paciente se puede registrar en el Patient Master de dos maneras:

Maestro de pacientes: Agregar nuevo paciente

Con el botón "Agregar nuevo paciente" en el menú Ficha del paciente, es posible registrar una nueva tarjeta. 

Reserva: Registrar un nuevo paciente durante la reserva

Cuando un usuario crea una nueva reserva en el sistema, al final de cada reserva, el sistema pregunta si desea agregar al paciente al maestro. 

Funciones del tronco del paciente.

El Maestro de pacientes se puede encontrar en el elemento de menú Gestión de pacientes/Maestro de pacientes. 

Buscar

Cuando llegue a la interfaz, podrá ver los pacientes cargados más recientemente (máximo 50 a la vez). 
El paciente se encuentra mediante el campo de búsqueda, que busca en todo el Maestro de pacientes.
Se requiere un mínimo de 3 caracteres para la búsqueda. 
El sistema busca en los siguientes datos: 

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Número de seguro social
• Número de teléfono
• Fecha de nacimiento 

Al hacer clic en un elemento (paciente) de la lista de resultados, se abre la tarjeta del paciente.

Buscar en la barra de menú

El motor de búsqueda de pacientes en la barra de menú de arriba también busca en todo el cuerpo y luego se abre en una nueva pestaña con la lista de resultados.

tarjeta de paciente

Editar datos 

Los datos maestros del paciente se pueden editar en esta interfaz. Después de editar, el paciente recibe automáticamente el estado "Datos modificados". 

Puede leer más sobre los datos mostrados aquí: Otros datos y grupos de datos

Documentos

Los documentos cargados por el paciente durante la reserva se pueden visualizar en este elemento del menú, y es posible cargar un nuevo documento aquí. 

Puede obtener más información sobre el proceso de carga del documento en esta página: Portal del Paciente

Reservas

Se pueden visualizar las reservas activas y anteriores del paciente. 

Las reservas activas se pueden cancelar y modificar en esta interfaz de la misma manera que en el elemento del menú "reservas actuales". 

Acceso al portal del paciente

En esta interfaz, es posible proporcionar a un paciente acceso al Portal del Paciente. 
Puede leer más sobre el funcionamiento del Portal del Paciente en esta página: Portal del Paciente

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AYUDA

Si tiene alguna pregunta sobre esta nueva función, comuníquese con nosotros a la siguiente dirección: Abrir un formulario de atención al cliente