Status der Zahlungen

Allgemeine Beschreibung

Die neue Funktion erleichtert die Verwaltung von bezahlten Buchungen, die von Nutzern der Rezeption vorgenommen wurden. Erreicht wurde dies durch die Einführung der Funktion Zahlungsstände.

Operation

Die ausstehenden Buchungen sind unten aufgeführt:

• Alle bezahlten Tests, die an der Rezeption gebucht werden, werden als vollwertige Buchung verbucht.
• Diese Buchungen "Zahlung ausstehend" Status.
• Es ist nicht möglich, eine weitere Reservierung für eine Reservierung mit diesem Status vorzunehmen.
• Sie ist unten ebenfalls grau markiert.
• Der Status der Zahlung kann geändert werden.
• Sie wird in einem medizinischen System erfasst.
• A "Zahlung ausstehend" Status-Reservierungen automatisch entwertet werden je nach Einstellung eingestellt.
• Die automatische Abbruchzeit kann pro Test eingestellt werden.

Status der Zahlungen

Der Zahlungsstatus ermöglicht es Ihnen, den Zahlungsstatus Ihrer Buchungen zu verfolgen.

Wenn eine bezahlte Reservierung in der Verwaltungsoberfläche erfasst wird, wird sie automatisch "Zahlung ausstehend" Status. Wenn der Patient online bezahlt, wechselt er automatisch in den "online bezahlt" Status.

Dieser Status kann später nicht mehr geändert werden.!

Eine „bedingte Zahlung” Der Status einer Reservierung, die den Status "Reservierung" hat, kann jederzeit geändert werden.

Status der Zahlungen:

• Zahlung ausstehend -" bei der Buchung eines bezahlten Tests über das Verwaltungssystem.
• Online bezahlt - " Automatisch, für alle Online-Zahlungen
• Bezahlt per Überweisung - " Manuell änderbar - Admin-Interface
• Bezahlt vor Ort - " Manuell änderbar - Admin-Interface
• Nicht bezahlt -" Automatisch, im Falle einer Stornierung durch das System
• Zahlung bei Prüfung -" Automatisch, für Prüfungen mit Zahlung vor Ort.

Test-Einstellung

Für jeden bezahlten Online-Test kann ein neuer Parameter festgelegt werden: Reservierung buchen

Hier können Sie in Stunden angeben, wie lange eine ausstehende Reservierung aufbewahrt werden soll. Wenn innerhalb der angegebenen Zeit ab dem Datum der Reservierung kein Zahlungsstatus eingeht, wird die Reservierung automatisch storniert. In diesem Fall werden die Reservierung und der neue Stornostatus "Annulliert - keine Zahlung" sein wird.

Standardeinstellung: 12 Stunden

Beispiel: Wenn dieser Parameter 12 Stunden beträgt, hat der Patient 12 Stunden Zeit, um die Studie online zu bezahlen. Ist dies nicht der Fall, wird der Termin nach 12 Stunden automatisch storniert.

E-Mail-Benachrichtigungen

Auch die E-Mail-Benachrichtigungen wurden im System geändert.

Es wurden 3 neue Emails eingeführt:

• Abhängige Reservierung

• Zahlungserinnerung

• Eine ausstehende Reservierung stornieren

Abhängige Reservierung

Im Falle eines kostenpflichtigen Tests wird eine E-Mail mit einem eindeutigen Link zur Zahlung versandt. .

Zahlungserinnerung

Die Erinnerungs-E-Mail 2 Stunden von automatische Stornierung wird vorher gesendet.

Eine ausstehende Reservierung stornieren

Die E-Mail wird gesendet, wenn sich der Zahlungsstatus nicht geändert hat.

Hilfe

Wenn Sie Fragen zu dieser neuen Funktion haben, wenden Sie sich bitte an die unten stehenden Kontaktdaten: Öffnen Sie ein Kundendienstformular