general
Para que los empleados de Medio cumplan con sus solicitudes de la mejor manera posible, la encuesta puede enviar solicitudes de carga al Servicio de Atención al Cliente utilizando la siguiente guía.
Subir solicitud paso a paso
En este capítulo te mostraremos paso a paso cómo puedes descargar tus propias pruebas, cuáles son los parámetros que debes enviar para cargar cada prueba.
Primer paso: hacer que el examen y el médico estén disponibles en el sistema médico. ¡Solo si el sistema médico está conectado!
Si el sistema Medio está sincronizado con un sistema médico, es fundamental que los médicos, los exámenes y, en algunos casos, las especialidades coincidan. Para poder cargar un examen, Medio debe estar autorizado a acceder y consultar los datos en el sistema Médico.
Si no sabe cómo autorizar estos datos, comuníquese con la persona de contacto del sistema médico.
Paso dos: Exporta tus estudios actuales en Medio
Puede descargar sus pruebas en formato Excel siguiendo los pasos a continuación.
- Haga clic para ingresar al sistema AQUÍ
- Seleccione la institución apropiada en el menú desplegable a la derecha del logotipo.
- Haga clic en el botón azul Exportar.
- En la ventana que se abre, haga clic en el botón Excel.
Paso tres: complete los datos esenciales en la tabla de Excel descargada.
Es obligatorio introducir los siguientes datos para realizar la carga; de lo contrario, la carga no será posible.
- Abra el archivo Excel descargado
- Complete la siguiente información en la última línea
- Especialización
- Servicio
- Precio de prueba: solo puede contener un número
- Longitud de la prueba: solo puede contener un número
- Nombre del médico (título)
- Nombre del médico (apellido)
- Nombre del médico (nombre)
- Descripción de la prueba (opcional)
- Información del calendario (opcional)
- Estado de Disponibilidad
- En línea
- Desconectado
- Teléfono
| Datos | Comentario | Ejemplo |
| Especialización | Si se trata de un campo de especialización existente que se ha cargado en el sistema, debe coincidir con el nombre de un campo de especialización ingresado previamente; de lo contrario, el sistema lo detectará como un nuevo campo de especialización y lo duplicará en la interfaz de reserva. | Medicina Interna |
| Servicio | Si es un servicio existente subido al sistema, debe coincidir con el nombre de un servicio subido anteriormente; de lo contrario, el sistema lo detectará como un servicio nuevo y lo duplicará en la interfaz de reserva. | Examen especialista en medicina interna. |
| Precio del examen | Sólo puede contener números. No es necesario escribir la moneda al lado. | 10000 |
| Duración del estudio | Duración de la prueba en minutos. Debe ser divisible por 5. | 15 |
| Nombre del médico (título) | Título de médico. | Dr. |
