Patientenanrufsystem

ALLGEMEINE BESCHREIBUNG

Das medio-System ermöglicht einen modernisierten Check-in-Prozess, der die Ankunft der Patienten verfolgt und die Verwaltungsaufgaben und den Zeitaufwand vereinfacht.

Das von Medio entwickelte Patienteneinladungssystem ähnelt funktionell den bereits auf dem Markt befindlichen Patienteneinladungen, hat jedoch den Vorteil, dass es in das Medio-System integriert ist und somit die Verknüpfung der Ankunftsdaten mit der Patientenakte gewährleistet.

Konfigurieren Sie die Zugangskontrolle

Hinzufügen einer Praxis und Zuweisen von Ärzten zu einer Praxis

Damit das System feststellen kann, in welche Praxis der Patient geschickt werden soll, ist es notwendig, die entsprechende Praxis den täglichen Sprechzeiten des Arztes zuzuordnen.

Dazu müssen zunächst die Operationen in die Einrichtung aufgenommen werden. Dies geschieht durch Kliniken kann durch Klicken auf aufgerufen werden.

Wir stellen dann den Namen/die Nummer der Praxis für die Terminzeit im Kalender des Arztes ein. Dies ist die Ärzte -> Arzt-Kalender Menü.

Hinzufügen eines Anzeigewerkzeugs und eines Schiebereglers

Das Patientenrufsystem kann bei Bedarf um weitere Geräte ergänzt werden. 

An das Display können Bilder und Videos angehängt werden, so dass es auch als Werbefläche genutzt werden kann, auf der die Klinik ihre eigenen Inhalte (Veranstaltungen, monatliche Aktionen) zeigen kann.

Hinzufügen eines Geräts zum Verwaltung der Patienten verfügbar unter.

Während des Erstellungsprozesses können wir die Praxis, an die das Gerät angeschlossen werden soll, sowie die grundlegende Art der Darstellung des Geräts anpassen, d. h. die Grundfarbe, den Ankunftssound oder das Logo der Einrichtung.

Außerdem wird dem Gerät ein Schieberegler wie folgt hinzugefügt:

Ein Schieberegler kann für mehrere Geräte eingestellt werden, oder es können mehrere Schieberegler mit einem einzigen Gerät verknüpft werden; in diesem Fall werden sie je nach der bei der Erstellung des Geräts eingestellten Schiebereglergeschwindigkeit nacheinander abgespielt.

Das ist wichtig: In allen Fällen wird der Schieberegler zu aktivieren wenn Sie es auf das/die Gerät(e) anwenden möchten. Falls erforderlich, kann sie hier deaktiviert werden.

Patientenanrufer anzeigen

Für den Patientenruf-Bildschirm gibt es eine spezielle Web-Schnittstelle, die über einen Browser auf dem Patientenruf-Bildschirm geladen werden kann. Diesen Link finden Sie unter Anzeigetools.

Jedes Anzeigegerät hat sein eigenes Gerät IDja. Durch Angabe dieser Kennung können Sie festlegen, welche Konfiguration Sie auf dem Gerät anzeigen möchten.

WICHTIGFalls Sie sich von dieser Konfiguration abmelden müssen, klicken Sie auf der Seite "Einladen" auf Ausführliches Datum Abgerufen von gelangen Sie zurück zur Anmeldeseite, wo Sie eine andere ID eingeben können, um eine andere Einladung anzuzeigen.

Call-in-Verfahren

Grundsätzlich gibt es zwei Möglichkeiten des Zugangs. Der eine ist der des Arztes, der über sein eigenes Profil erfolgen kann, und der andere ist der der Arzthelferin, nachdem der Arzt registriert wurde.

Anruf durch die Empfangsdame

Die Empfangsdame kann den Patienten nach seiner Ankunft auf der Reservierungskarte aufrufen, den Patienten alle paar Sekunden nach dem Aufruf zurückrufen oder, falls erforderlich, den Aufruf aus der Aufrufschnittstelle löschen (schließen).

Anruf eines Arztes:

Der Arzt meldet sich in seinem eigenen Benutzerkonto an, um die eingetroffenen Patienten zu sehen, von wo aus der ausgewählte Patient mit einem einzigen Klick aufgerufen werden kann. Nach einer kurzen Zeitspanne ist es möglich, den Patienten erneut einzuladen oder die Untersuchung zu schließen, wodurch die Einladungs-ID des Patienten aus dem Einladungsbildschirm entfernt wird.

HILFE

Wenn Sie Fragen zu dieser neuen Funktion haben, wenden Sie sich bitte an die unten stehenden Kontaktdaten: Öffnen Sie ein Kundendienstformular