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Sistema de llamada al paciente

DESCRIPCIÓN GENERAL

El sistema medio ofrece la posibilidad de que la llegada de los pacientes vaya seguida de un proceso de entrada moderno, simplificando así las tareas administrativas y sus necesidades de tiempo.

El Sistema de Llamada a Pacientes creado por Medio es funcionalmente similar a los sistemas de llamada a pacientes del mercado, pero su gran ventaja es que es una parte integrada del sistema Medio, asegurando así que los datos de llegada estén conectados al registro del paciente.


Configurar una puerta de enlace

Agregar un consultorio y asignar médicos a un consultorio

Para que el sistema pueda determinar a qué consultorio se debe enviar al paciente, es necesario asignar el consultorio correspondiente a la hora diaria de cita del médico.

Para ello, en la primera ronda se deben agregar dispensarios a la institución. Este Dispensarios Se puede acceder a través del elemento del menú.

Después de eso, configuramos el nombre/número de la clínica para la hora de la cita en el calendario del médico. Eso es todo doctores -> Calendarios médicos opción del menú.

Agregar herramienta de visualización y control deslizante

Se pueden agregar varios dispositivos al sistema de llamada de pacientes según sea necesario. 

También se pueden adjuntar imágenes y vídeos al display, por lo que se puede utilizar incluso como superficie publicitaria, donde la clínica puede mostrar su propio contenido (Eventos, promociones mensuales).



Agregue el dispositivo a El manejo del paciente disponible a través del elemento del menú.

Durante la creación, podemos personalizar a qué oficina está conectado, así como el método de visualización básico del dispositivo determinado, es decir, el color básico, el sonido de llegada o la apariencia del logotipo de la institución.

Además, agregamos un control deslizante al dispositivo de la siguiente manera:

Se puede configurar un control deslizante para varios dispositivos, y un dispositivo puede tener varios controles deslizantes, en cuyo caso se reproducirán uno tras otro dependiendo de la velocidad del control deslizante configurada durante la creación del dispositivo.

Importante: El control deslizante en cualquier caso. Activar debe si queremos aplicarlo al dispositivo/dispositivos dado. Si es necesario, se puede desactivar aquí.

Mostrar invitación al paciente

Hay una interfaz web dedicada para la pantalla de llamadas del paciente, que se puede cargar en la pantalla de llamadas del paciente mediante un navegador. Este enlace se puede encontrar en Herramientas de visualización.

Cada dispositivo de visualización tiene su propio dispositivo. identificadorSí. Al ingresar esta ID, podemos establecer qué configuración queremos mostrar en el dispositivo determinado.

IMPORTANTE: En caso de que necesite cerrar sesión en esta configuración, en la página de Invocación aparecerá cita larga pulsado Volverá a la página de inicio de sesión, donde podrá mostrar una invitación diferente ingresando una identificación diferente.

Proceso de invocación

Básicamente, hay dos formas de ingresar. Una forma es ser llamado por el médico, que puede hacerlo a través del propio perfil del médico, y la otra, por la recepcionista, después de la llegada.

Llamada por recepcionista

Después de su llegada, la recepcionista puede llamar al paciente en la tarjeta de reserva, volver a llamarlo cada pocos segundos después de la llamada y, si corresponde, eliminar (bloquear) la interfaz de llamada.

Llamada por médico:

El médico inicia sesión en su propia cuenta de usuario y ve los pacientes que han llegado, desde donde se puede llamar al paciente seleccionado con un solo clic. Después de un breve período de tiempo, es posible volver a llamar o, después del examen, cerrar el examen, lo que elimina el identificador de llamadas del paciente de la pantalla de llamadas.


AYUDA

Si tiene alguna pregunta sobre la nueva función, comuníquese con nosotros a la siguiente dirección: Abrir un formulario de atención al cliente

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