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Patient Master

ALLGEMEINE BESCHREIBUNG

Der Zweck des Patientenstamms besteht darin, allen Einrichtungen, die einem bestimmten Vertrag unterliegen, die Möglichkeit zu geben, Patientenakten von einem einzigen zentralen Ort aus zu verwalten.

Seine Hauptaufgabe ist die Erleichterung von Verwaltungsprozessen, einschließlich der Aktualisierung und Überprüfung von Daten, der Verwaltung der mit den Patientenakten verbundenen Dokumentation, der Überprüfung historischer Buchungen und der Bereitstellung des Zugangs zur Patientenportal-Schnittstelle für Kunden.


WARUM BENUTZEN SIE ES?

Buchungen
Überprüfen und verwalten Sie die aktuellen Buchungen eines Patienten.

Geschichte
Bereits gebuchte Termine des Patienten können eingesehen werden.

Vervielfältigungen
Der Buchungsprozess beseitigt das Problem der Doppelerfassung im Patientenstamm.

Verwaltung von Dokumenten
Dokumente können der Patientenakte zugeordnet und bei Bedarf mit dem Patienten geteilt oder an ihn gesendet werden.

Patienten-Portal
Es ist möglich, dem Patientenportal Zugriffsrechte zu gewähren. Für mehr Details dazu EZEN auf der Website.


DEFINITIONEN

Status der Patienten

Es wurden die folgenden drei Patiententypen eingeführt:

  • Validierter Patient ✅
  • Geänderte Daten ⚠
  • Einzelheiten zur Buchung ❌

Validierter Patient 

Er/sie hat die von der Rezeption genehmigten Daten, d. h. er/sie war vermutlich persönlich in der Klinik und hat die Ankunftspapiere unterschrieben. 

Geänderte Daten

Sie sind im Patientenstamm eingetragen, aber einige Ihrer Daten haben sich seit der letzten Validierung geändert (z. B. Telefonnummer, Adresse usw.) oder Sie waren nicht in der Klinik und haben keinen "validierten" Status erhalten. 

Details zur Reservierung

Die Daten des Patienten sind nur als Buchungsdaten im System vorhanden, sie sind nicht im Stammsatz enthalten.

Nützliche Informationen

Buchungen aus der patientenseitigen Online-Terminbuchungsschnittstelle sind immer als Buchungsdaten im System enthalten!

Patient Master

Die Gesamtzahl der in der Einrichtung aufgenommenen Patienten wird als Patientenstamm bezeichnet.


AKTION

Einen neuen Patienten zum Stamm hinzufügen

Es gibt zwei Möglichkeiten, einen Patienten in den Patientenstamm aufzunehmen:

Patientenstamm: Neuen Patienten hinzufügen

Im Patientenstamm können Sie einen neuen Patienten hinzufügen, indem Sie auf die Schaltfläche "Neuen Patienten hinzufügen" klicken. 

Buchung: Aufnahme eines neuen Patienten während des Buchungsvorgangs

Wenn ein Benutzer eine neue Buchung im System anlegt, fragt das System am Ende jeder Buchung, ob es den Patienten zum Stamm hinzufügen soll. 

Nützliche Informationen

Die auf diese Weise erfassten Patienten werden immer als "datengeänderte" Patienten in das System eingegeben.

Patientenstammfunktionen

Die Patientenstammdatei finden Sie unter Patientenbehandlung/Patientenstammdatei. 

Suche unter

Wenn Sie die Schnittstelle betreten, können Sie die zuletzt aufgenommenen Patienten (bis zu 50 auf einmal) einsehen. 
Der Patient kann über das Suchfeld gefunden werden, das den gesamten Patientenstamm durchsucht.
Sie müssen mindestens 3 Zeichen eingeben, um zu suchen. 
Das System sucht die folgenden Daten: 

  • Name
  • E-Mail Adresse
  • Taj-Nummer
  • Rufnummer
  • Datum der Geburt 

Durch Anklicken eines Eintrags (Patient) in der Trefferliste wird der Datensatz des Patienten geöffnet

Suche in der Menüleiste

Die Patientensuche in der obigen Menüleiste durchsucht ebenfalls den gesamten Stamm und öffnet eine neue Registerkarte mit einer Liste der Ergebnisse.

Patientenkarton

Bearbeitung von Daten 

Über diese Schnittstelle können Sie die Stammdaten des Patienten bearbeiten. Nach der Bearbeitung erhält der Patient automatisch den Status "Geänderte Daten". 

Lesen Sie hier mehr über die veröffentlichten Daten: Andere Daten und Datensätze

Dokumente

In diesem Menü können Sie die vom Patienten während des Buchungsvorgangs hochgeladenen Dokumente einsehen und ein neues Dokument hochladen. 

Weitere Informationen über das Hochladen eines Dokuments finden Sie auf dieser Seite: Patienten-Portal

Buchungen

Sie können die aktiven und früheren Buchungen des Patienten einsehen. 

Aktive Reservierungen können in dieser Schnittstelle auf die gleiche Weise wie im Menü "Aktuelle Reservierungen" storniert und geändert werden. 

Zugang zum Patientenportal

Über diese Schnittstelle kann ein Patient auf das Patientenportal zugreifen. 
Auf dieser Seite können Sie mehr über die Funktionsweise des Patientenportals lesen: Patienten-Portal


HILFE

Wenn Sie Fragen zu dieser neuen Funktion haben, wenden Sie sich bitte an die unten stehenden Kontaktdaten: Öffnen Sie ein Kundendienstformular

Kontaktieren Sie uns!

Inhalt

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