Medio Management-Informationssystem

Allgemeine Beschreibung

Das Management-Informationssystem (MIS) ist eine Software, die von Managern von Gesundheitseinrichtungen verwendet wird, um den Betrieb ihrer Einrichtung zu überwachen und zu verwalten. Mit dem MIS können Manager Trends bei der Patientenbuchung, die Inanspruchnahme von Ärzten, die Nutzung von Dienstleistungen und andere wichtige Informationen einsehen. Die Analyse und Interpretation der Daten hilft den Managern, die Einrichtung effizienter zu führen und die Patientenversorgung zu verbessern. VIR ermöglicht es Managern, Herausforderungen proaktiv und effektiv anzugehen und hilft Gesundheitseinrichtungen, in der Branche wettbewerbsfähig zu bleiben.

Einstellungen

Filter

Im VIR ermöglicht der relative Datumsfilter die Auswahl von Daten für einen bestimmten Zeitraum. Die Benutzer können individuelle Zeitintervalle festlegen, die eine genauere Definition des gewünschten Zeitraums ermöglichen. Der relative Datumsfilter ist äußerst nützlich für die dynamische Datenanalyse und ermöglicht es den Nutzern, die Daten für den ausgewählten Zeitraum schnell anzuzeigen.

Relativer Datumsfilter

Dieser Filter ist einfach zu bedienen: Klicken Sie einfach auf die Dropdown-Menüs, wählen Sie die gewünschten Einstellungen und geben Sie gegebenenfalls den gewünschten Betrag ein.

Institutioneller Filter

Der Einrichtungsfilter ist ein wichtiges Element des VIR, das es den Benutzern ermöglicht, Daten zu einer bestimmten Einrichtung anzuzeigen. Der Einrichtungsfilter ermöglicht die Auswahl einzelner Einrichtungen über ein Dropdown-Menü, in dem der Nutzer die Einrichtungen auswählen kann, für die er Daten sehen möchte. Standardmäßig zeigt der Einrichtungsfilter Daten für alle Einrichtungen an.

Spezialfilter

Mit dem VIR-Fachgebietsfilter können Sie die Reservierungen nach einem bestimmten Fachgebiet filtern. Um den Filter zu verwenden, muss der Benutzer das gewünschte Fachgebiet aus dem Dropdown-Menü auswählen. Nach der Auswahl des Fachgebiets werden alle Daten auf die Reservierungen gefiltert, die zu dem ausgewählten Fachgebiet gehören. Die Verwendung des Filters hilft den Benutzern, genauere Informationen über ein bestimmtes Fachgebiet zu erhalten.

Kein Filter

Der Geschlechtsfilter im VIR-System ermöglicht es den Benutzern, die Daten nach dem Geschlecht des Patienten zu filtern. Der Geschlechtsfilter verfügt über ein Dropdown-Menü mit den Optionen "Männlich", "Weiblich" und "Nicht angegeben". Wenn der Benutzer eine Option auswählt, werden die Daten automatisch aktualisiert und es werden nur Patientendaten für das ausgewählte Geschlecht angezeigt.

Tische

Einfache Tabellen

Die Tabellen im VIR sind interaktiv und ermöglichen es dem Benutzer, Daten zu untersuchen und zu filtern. Das Anklicken von Daten in den Tabellen hebt die Zelle oder Zeile hervor, was dem Benutzer hilft, die Daten zu unterscheiden. Durch Klicken auf die Kopfspalten in den Tabellen können die Daten sortiert werden.

Matrix-Tabellen

Diese Tabellen unterscheiden sich von einfachen Tabellen dadurch, dass jede Zeile eine zusätzliche Schaltfläche hat, auf die Sie klicken können, um die Zeile zu erweitern und detailliertere Informationen zu erhalten.

Diagramme aus

Säulendiagramm

Die Daten in den Balkendiagrammen im VIR beziehen sich in der Regel auf die Leistungen einzelner Fachgebiete, Ärzte oder Einrichtungen. Die auf der X- und Y-Achse angezeigten Daten helfen, verschiedene Werte zu vergleichen und machen die Daten leicht interpretierbar. Die Balkendiagramme sind interaktiv, d.h. Sie können sie anklicken, um die angezeigten Daten zu ändern. Wenn Sie den Mauszeiger über die einzelnen Spalten bewegen, erhalten Sie weitere Informationen.

Banddiagramm

Das VIR-Streudiagramm zeigt die Veränderungen im Laufe der Zeit für eine bestimmte Maßnahme oder ein bestimmtes Merkmal. In dem Diagramm werden die Zeiträume in Monate unterteilt und die Werte für jeden Zeitraum aufgetragen. Im Diagramm stellen die Streifen die Werte der Kennzahl oder des Merkmals dar, während die Zeitachse unter den Streifen eingezeichnet ist. Diese Art von Diagrammen kann sehr nützlich sein, um Trends oder saisonale Schwankungen zu analysieren und um Ausreißer oder ungewöhnliche Werte in bestimmten Zeiträumen zu erkennen. Die Verwendung eines Diagramms kann Gesundheitseinrichtungen helfen, effizienter zu arbeiten und die Patientenversorgung zu verbessern.

Wenn Sie den Cursor über die Spalten oder die sie verbindenden Bänder bewegen, werden weitere Informationen angezeigt.

Buttons

Mit den Pfeilen in den unteren Ecken der Ansichten können Sie einfach zwischen den Ansichten navigieren und zur nächsten oder vorherigen Ansicht wechseln. Diese Schaltflächen sind in allen Ansichten verfügbar.

AKTION

Dashboard

Allgemeine Beschreibung

Die VIR-Dashboard-Ansicht bietet einen Überblick über die Daten im System. Die Daten werden in täglichen, wöchentlichen und monatlichen Aufschlüsselungen für den aktuellen Monat angezeigt. Die Ansicht enthält Balkendiagramme und Schaltflächen, mit denen der Benutzer verschiedene Statistiken und zusammenfassende Daten anzeigen kann. Die Balkendiagramme sind interaktiv und können angeklickt werden, um weitere Informationen anzuzeigen. Die Ansicht bietet dem Benutzer einen schnellen und einfachen Überblick über die Systemdaten.

Erklärungen

Eines der wichtigsten Elemente der Ansicht ist ein Balkendiagramm mit dem Datum auf der X-Achse und der Anzahl der Reservierungen und dem finanziellen Umsatz aus den Reservierungen auf der Y-Achse. Die Balken zeigen die Anzahl der Buchungen und die blaue Linie zeigt den Umsatz.

Unter jedem Balkendiagramm befindet sich ein Indikator, der Ihnen einen Einblick in die täglichen und monatlichen Belegungsraten und deren Veränderungen gibt. Wenn die Veränderung gegenüber dem Vormonat oder dem Vortag positiv ist, wird die Veränderung in Grün angezeigt, wenn sie negativ ist, in Rot.

Oben rechts in der Ansicht können Sie die aktuellen Buchungs- und Verkehrsdaten nach Tag, Woche und Monat sehen.

Das nächste Element der Ansicht ist die so genannte "Most Popular"-Tabelle, in der die drei beliebtesten Fachgebiete und Ärzte angezeigt werden. Über die Schaltflächen können Sie diese nach Anzahl der Buchungen, Umsatz oder Auslastung anzeigen lassen.

Das letzte Element der Ansicht ist ein Diagramm, das sich auf die dynamische Preisgestaltung bezieht. Es zeigt die Anzahl der Buchungen mit dynamischer Preisgestaltung für den aktuellen Monat, den durch die dynamische Preisgestaltung generierten finanziellen Umsatz und den gesamten durch die dynamische Preisgestaltung generierten finanziellen Rabatt.
Die Methode der dynamischen Preisgestaltung besteht darin, die meisten Dienstleistungen nicht zu festen Preisen anzubieten, sondern je nach Belegung und Nähe zum Termin variable Preise anzuwenden.

Basisdaten (nach Datum der Prüfung)

Allgemeine Beschreibung

Die Ansicht Grunddaten (nach Datum der Untersuchung) im VIR-System ist ein Datenanalysewerkzeug, mit dem Einrichtungen die Buchung von Untersuchungen nach Datum überprüfen und auswerten können. Diese Ansicht verfügt über eine Reihe interaktiver Elemente, darunter einen dynamischen Datumsfilter, einen Einrichtungsfilter und einen Fachgebietsfilter. Die Daten werden in einem Balkendiagramm und in einer Tabelle angezeigt, die alle durch die Einstellungen der Filter beeinflusst werden können. Das Balkendiagramm zeigt die Anzahl der Buchungen mit einem gleitenden Durchschnitt. Die Tabelle zeigt die Anzahl der Buchungen, die für jeden Test eingegangen sind, in Abhängigkeit von den Filtern. Zu den Filtern gehört ein Geschlechtsfilter, mit dem die Daten nach dem Geschlecht der Patienten gefiltert werden können.

Erklärungen

Das Hauptelement der Ansicht ist ein Balkendiagramm, das die Anzahl der Buchungen nach Datum der Inspektion anzeigt. Dieses Diagramm enthält auch einen gleitenden Zwei-Wochen-Durchschnitt.

In der rechten oberen Ecke finden Sie eine Übersichtsgrafik mit den wichtigsten Daten: Anzahl der erfolgreichen Buchungen, der damit erzielte Umsatz und die beliebteste Spezialisierung.

Auf der rechten Seite der Ansicht befindet sich unter dem Fachgebietsfilter eine Tabelle mit den Namen der zu diesem Zeitpunkt gebuchten Untersuchungen und der Anzahl der Buchungen für jede Untersuchung.

Die anderen Filter in der Ansicht, mehr über sie hier können Sie lesen.

Grundlegende Informationen (nach Datum der Buchung)

Allgemeine Beschreibung

In der Ansicht VIR-Basisdaten (nach Buchungsdatum) können Sie detaillierte Buchungsdaten nach Buchungsdatum sowie Daten über Google Analytics-Nutzer einsehen.

Erklärungen

Der einzige Unterschied zur vorherigen Ansicht ist ein Balkendiagramm, das die Anzahl der Google Analytics-Nutzer im ausgewählten Zeitintervall anzeigt.

Preise der Buchungsquelle

Allgemeine Beschreibung

Die Ansicht "Buchungsquellenanteile" zeigt die Anteile der verschiedenen Buchungsquellen im VIR-System. Die Ansicht enthält zwei Kreisdiagramme, die die Anteile der Buchungsquellen und von Google Analytics zeigen. Neben den Diagrammen befindet sich eine Tabelle mit detaillierteren Informationen zu jedem Service, wie z.B. die Anzahl der damit verbundenen Buchungen. Die Ansicht liefert nützliche Informationen über die Effektivität Ihrer Buchungsquellen und hilft Ihnen, Ihren Arbeitsablauf zu optimieren.

Erklärungen

Im oberen Kreisdiagramm am oberen Rand der Ansicht sehen Sie die Verteilung der Anzahl der Reservierungen, sowohl in Prozent als auch in Anzahl. Sie können auch mit dem Mauszeiger über das Diagramm fahren, um den Umsatz zu sehen.

Das andere Tortendiagramm zeigt Ihnen die Daten von Google Analytics, genauer gesagt, von welcher Quelle/welchem Medium, wie viele Besucher auf die Website kamen. Wenn Sie mit dem Mauszeiger über das Diagramm fahren, erhalten Sie auch Informationen über den Verkehr für die einzelnen Abschnitte.

In der Tabelle neben den Tortendiagrammen sehen Sie die Leistungen, die Anzahl der Buchungen und das Fachgebiet, zu dem die Studie gehört.

Das Diagramm in der rechten oberen Ecke schließlich zeigt die beliebteste Spezialisierung und den Gesamtverkehr.

Partyservice

Allgemeine Beschreibung

Die Ansicht "Anbieter" zeigt die Daten zu den Verkehrskanälen an. Die Ansicht ist so konzipiert, dass sie eine konsistente Panel-Ansicht der wichtigsten Organizer-Kanäle für den Patientenpfad im Gesundheitsmarkt bietet. 

Erklärungen

In dieser Ansicht finden Sie ein Diagramm, das die beliebteste Spezialität und den Verkehr für das durch den Datumsfilter festgelegte Zeitintervall anzeigt.

Sie sehen auch eine Tabelle mit den Namen der Dienste und der Anzahl der Buchungen für jeden Dienst.

Das letzte Element ist ein Balkendiagramm, das die Anzahl der Buchungen nach Verkehrskanal zeigt.

Rezeptionisten

Allgemeine Beschreibung

Die Ansicht "Rezeptionisten" im VIR zeigt zusätzlich zu den allgemeinen Reservierungsdaten die Anzahl der über die Rezeptionisten eingegangenen Reservierungen an. Die Ansicht kann verwendet werden, um die Quelle der Buchungen zu verfolgen und um zu verstehen, welche Rezeptionisten am effizientesten bei der Verwaltung von Buchungen sind. So können Sie die Arbeitsabläufe verbessern und effizienter gestalten.

Erklärungen

Die Ansicht zeigt auch zwei Balkendiagramme, wobei das obere die Anzahl der Callcenter-Mitarbeiter und das untere die Anzahl der Buchungen für die Rezeptionisten anzeigt.

Darüber hinaus gibt es auf der Website eine Matrixtabelle, die funktioniert hier In dieser Tabelle sind die Fachrichtungen, die Bezeichnungen der entsprechenden Prüfungen und die Anzahl der Reservierungen aufgeführt.

Inanspruchnahme

Allgemeine Beschreibung

Die VIR-Ansicht "Auslastung" wird verwendet, um die Auslastung von Ärzten, Fachgebieten und Studienorten anzuzeigen. Diese Informationen können genutzt werden, um leere Zeitfenster besser zu nutzen, die Arbeit besser zu organisieren und die Ressourcen in späteren Zeiträumen zu optimieren.

Erklärungen

Die Hauptaussage in der Ansicht ist ein Balkendiagramm mit der Belegungsrate auf der Y-Achse und den Namen der Ärzte, Fachgebiete oder Praxen (falls angegeben) auf der X-Achse, je nachdem, welche der Schaltflächen Sie auswählen.

 

Diese Schaltflächen bestimmen auch, welche Daten in der Grafik oben rechts angezeigt werden. Ist die Schaltfläche "Ärzte" aktiv, werden der höchste und der niedrigste belegte Arzt sowie die durchschnittliche Belegung angezeigt, sind die Optionen "Fachgebiet" und "Praxis" aktiv, werden das höchste und das niedrigste belegte Fachgebiet bzw. die Praxis angezeigt.

Zusätzlich zu den üblichen Filtern für Datum und Einrichtung enthält die Ansicht auch einen Filter für den Betreff. Dieser Filter erscheint nur, wenn die Option "Arzt" auf den Schaltflächen ausgewählt ist.

Eigenschaften der Belegung

Allgemeine Beschreibung

In der Ansicht "Buchungseigenschaften" werden Informationen darüber angezeigt, wie weit im Voraus die Patienten buchen, d. h. wie groß ihre Buchungsentfernungen sind.

Erklärungen

Die Ansicht enthält insbesondere eine Tabelle mit den Spezialisierungen und ihrer durchschnittlichen Buchungsentfernung.

Der nächste Punkt ist eine Matrixtabelle mit den Namen der Ärzte, ihren Untersuchungen und ihren Nutzungsraten. Wie die Matrixtabellen funktionieren hier mehr lesen.

Das Diagramm in der oberen rechten Ecke zeigt die maximale, durchschnittliche und minimale Buchungsentfernung in Tagen.

Saisonalität

Allgemeine Beschreibung

Die Ansicht "Saisonalität" im VIR-System wird zur Analyse der jährlichen saisonalen Trends verwendet. Sie zeigt die Daten nach Monaten aufgeschlüsselt an und ermöglicht es den Nutzern, die Untersuchungen und Einnahmen für jeden Monat mit dem Vorjahr zu vergleichen. Diese Informationen können Gesundheitsdienstleistern dabei helfen, Geschäftsstrategien zu entwickeln und saisonale Anforderungen zu erfüllen.

Erklärungen

Das Hauptelement der Ansicht ist ein Scroll-Diagramm, das die Anzahl der Buchungen nach Fachrichtung und deren Veränderung im Laufe der Monate anzeigt. Darüber hinaus sind auf der Seite die üblichen Filter zu finden.

Patienten

Allgemeine Beschreibung

Die Ansicht "Patienten" zeigt die Buchungsaktivität in jeder Stadt oder jedem Bezirk auf der Grundlage der Buchungsdaten. Sie zeigt auch das Durchschnittsalter der Fachrichtungen und das Durchschnittsalter der Anfragen. Zur weiteren Verfeinerung der Daten können Filter für Geschlecht und Einrichtung verwendet werden. Die Ansicht kann für Marketing- und Planungsentscheidungen sowie für die Gestaltung gezielter Marketingkampagnen nützlich sein.

Erklärungen

In der Ansicht sehen Sie eine Karte mit den zehn Gebieten, die nach der Anzahl der Reservierungen am besten abschneiden. Bewegen Sie den Mauszeiger über die Karte, um weitere Informationen über das Gebiet zu erhalten.

Die Ansicht enthält auch eine Matrixtabelle mit den Fachgebieten, den Namen der entsprechenden Untersuchungen und dem Durchschnittsalter der Patienten in jedem dieser Fachgebiete.