Fizetési státuszok

Általános leírás

Az új funkció segítségével mostantól könnyebben kezelhetőek a recepciós felhasználók által rögzített fizetős foglalások. Ennek érdekében bevezetésre kerültek a fizetési státuszok.

Működés

A függő foglalások a továbbiakban:

• Minden recepció által foglalt fizetős vizsgálat, teljes értékű foglalásként kerül a rendszerbe.
• Ezek a foglalások „fizetés függőben” státuszt kapnak.
• Az ilyen státuszú foglalásra nem lehetséges másik foglalást rögzíteni.
• Továbbiakban is szürke színnel van jelölve.
• A fizetés státusza módosítható.
• Medikai rendszerben rögzítésre kerül.
• A „fizetés függőben” státuszú foglalások automatikusan lemondásra kerülnek, a beállításnak megfelelően.
• Automata lemondás ideje vizsgálatonként beállítható.

Fizetési státuszok

A fizetési státuszok segítségével nyomon követhetőek a foglalások fizetési állapota.

Amikor egy fizetős foglalás rögzítésre kerül az admin felületen, akkor automatikusan „fizetés függőben” státuszra kerül. Ha a páciens online fizet, akkor automatikusan átvált az „online fizetve” státuszra.

Ez a státusz későbbiekben nem módosítható!

Egy „függő fizetés” státuszú foglalás státusza bármikor módosítható.

Fizetési státuszok:

• Fizetés függőben –» Admin rendszerből történő, fizetős vizsgálat foglalása esetén.
• Online fizetve – » Automatikusan, minden online fizetés esetén
• Utalással fizetve – » Manuálisan módosítható – Admin felületen
• Helyszínen fizetve – » Manuálisan módosítható – Admin felületen
• Nincs fizetve –» Automatikusan, rendszer általi lemondás esetén
• Fizetés vizsgálatkor –» Automatikusan, helyszíni fizetéssel rendelkező vizsgálatok esetében.

Vizsgálati beállítás

Minden online fizetős vizsgálatnál új paraméter állítható be: Foglalás tartása

Itt órában megadható, egy függőben lévő foglalást mennyi ideig tartson fent a rendszer. Ha a foglalás időpontjától számítva, a megadott időn belül nem vált fizetési státuszt, akkor a foglalás automatikusan lemondásra kerül. Ebben az esetben a foglalás és az új lemondási státusz „Lemondva – nem fizetés” lesz.

Alapbeállítás: 12 óra

Példa: Ha ez a paraméter 12 óra, akkor a páciensnek 12 órája van arra, hogy a vizsgálatot kifizesse online. Ha nem teszi meg, 12 óra múlva az időpont automatikusan lemondásra kerül.

Email értesítések

A rendszerben változtatásra kerültek az email értesítések is.

A továbbiakban 3 új email került bevezetésre:

• Függő foglalás

• Fizetési emlékeztető

• Függő foglalás törlése

Függő foglalás

Fizetős vizsgálat esetén kiküldött email, amely tartalmazza a fizetéshez szükséges egyedi linket. .

Fizetési emlékeztető

Az emlékeztető email 2 órával az automatikus lemondás előtt kerül elküldésre.

Függő foglalás törlése

Az email akkor kerül elküldésre, ha a fizetés státusza nem módosult.

Segítség

Ha bármilyen kérdése merülne fel az új funkcióval kapcsolatban kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségen: Ügyfélszolgálati űrlap megnyitása