Sistem de auto check-in

DESCRIERE GENERALĂ

Pentru a asigura înregistrarea fără probleme a pacienților, sistemul de înregistrare cu autoservire Medio permite pacienților să finalizeze singuri procesul de înregistrare, reducând semnificativ timpul de așteptare și ușurând sarcina administrativă a pacientului.

Pentru a utiliza sistemul, aveți nevoie de un dispozitiv de introducere a datelor (de exemplu, o tabletă) și de acces activ la internet.

Funcția discutată aici este legată la rândul său de sistemul de apelare a pacienților, care este AICI citiți mai mult.

Configurarea auto-inregistrării

Generarea unui ID pentru un afișaj de contact

"Managementul pacienților -> Auto check-in", trebuie să generați un identificator pentru a conecta afișajul terminalului la sistemul Medio.

Identificatorul nu poate fi modificat, iar dacă îl ștergeți, vă rugăm să rețineți că afișajele configurate anterior cu acest identificator nu vor mai funcționa până când nu îl asociați cu un alt identificator

Configurarea unui contact pe dispozitiv

Pe dispozitivele corespunzătoare, va trebui să configurați o pagină de destinație și să o conectați la ID-ul instituției.

Linkul către aceasta este sub ID-ul de afișare "Disponibilitatea afișajului".

IMPORTANT: Pentru a vă conecta la ecranul de sosire cu un alt ID, faceți clic pe pictograma instituției 5x clicuri pentru a vă deconecta de la sistem.

Self check-in în funcțiune

În timpul procesului de primire, avem posibilitatea de a cere pacientului să completeze câmpuri obligatorii și opționale.

Selectați datele necesare

Alegerea datelor care urmează să fie solicitate se face în "Tratamentul pacientului / Grupuri de date" din meniu. Grupul de date poate specifica, de exemplu, dacă trebuie introdus un număr de telefon sau o adresă de e-mail atunci când faceți o cerere de informații.

IMPORTANT: Informațiile furnizate la momentul rezervării nu pot fi modificate în timpul autocheck-in-ului, vă rugăm să contactați recepția.

Auto check-in de pe dispozitivul instituțional

E-mailul de confirmare care urmează unei rezervări reușite va conține un identificator de concept, care permite pacientului să înceapă procesul de check-in la sosirea în instituție prin introducerea informațiilor pe dispozitivul de check-in.

Rezervările active sunt recunoscute prin ID-ul rezervării și anul nașterii.

După o sosire reușită, afișajul arată ID-ul apelantului generat pentru sosire, iar pagina de sosire se resetează automat la poziția implicită, astfel încât următorul pacient să poată începe sosirea.

În cazul în care pacientul încearcă să efectueze un nou apel, sistemul detectează automat că rezervarea cu ID-ul dat a fost apelată anterior și emite din nou ID-ul de apel creat pentru apel.

IMPORTANT: În cazul în care datele completate automat sunt incorecte, făcând clic pe butonul "Date incorecte" va apărea o fereastră care îi va indica pacientului să contacteze recepția pentru asistență.

Auto check-in de pe propriul dispozitiv prin intermediul codului QR

Pacienții au opțiunea de a fi înregistrați de pe propriul dispozitiv, cu condiția să poată scana codul QR afișat în instituție. Prin scanarea codului QR în holul instituției cu un dispozitiv inteligent, se deschide o interfață de autoservire, în care pacientul poate fi autoevaluat în același mod ca și cum ar fi fost evaluat de pe propriul dispozitiv.

IMPORTANT: Pentru a vă asigura că nimeni nu sosește mai devreme decât ar trebui, este recomandabil să plasați codul QR doar pentru sosirile din interiorul instituției.

AJUTOR

Dacă aveți întrebări cu privire la noua funcție, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact de mai jos: Deschideți un formular pentru serviciul clienți