Comnica Contakt Center
Fejlessze rendelője kommunikációját a Comnica call center megoldásának és a Medio egészségügyi platform zökkenőmentes integrációjával. Egyetlen felületről kezelheti a páciensek megkereséseit, időpontfoglalásokat és adatfrissítéseket – gyorsan és magabiztosan, akár a recepción, akár távoli munkavégzés során.
#1. Valós idejű páciensazonosítás
A beérkező hívások során a rendszer automatikusan azonosítja a pácienseket a telefonszám alapján – megszüntetve a manuális keresést és lerövidítve a válaszidőt.
#2. Egyszerű hozzáférés
Nyissa meg egy kattintással a Medio admin rendszert a Daktela felületéről és hozzáférhet a hívó teljes foglalási előzményeihez.
#3. Zökkenőmentes időpontfoglalás
Foglaljon, frissítsen vagy töröljön időpontokat másodpercek alatt - közvetlenül a Comnica felületen belül, a Medio ütemező-rendszerének segítségével.
Gyorsabb válaszidő
+
0
%
Klinika használ Comnica-t
0
+
Egyéb funkciók
Több-csatornás megoldás
Több-csatornás megoldás
Hang, videó, SMS, e-mail és chat kezelése egyetlen rendszerből.
Intelligens AI tárcsázás
Intelligens AI tárcsázás
Prediktív és progresszív tárcsázás kimenő kampányokhoz.
Hangrögzítés
Hangrögzítés
100% rögzítés és felügyelői hozzáférés a minőség biztosításához.
Digitális hozzájárulás és aláírás
Digitális hozzájárulás és aláírás
Automatikusan indított dokumentáció a Medio-n keresztül.
Hívás egy kattintással
Hívás egy kattintással
Lehetővé teszi a betegek számára, hogy közvetlenül az Ön weboldaláról kezdeményezzenek hívásokat.
Integrált chatbot támogatás
Integrált chatbot támogatás
Együttműködik harmadik féltől származó üzenetküldő és chatbot platformokkal.
Gyakran ismételt kérdések
Kapcsolódó modulok
Daktela - automata hívás
Telemedicina
English 
Hungarian 
