INSPECCIÓN
El sistema de llamada al paciente es uno solución integrada y automatizada, cuya finalidad es la convocatoria eficiente y organizada de los pacientes a los exámenes o tratamientos incluidos en la institución. Este sistema fue diseñado específicamente para simplificar los procesos de trabajo del personal médico y reducir el tiempo de espera de los pacientes.
Al utilizar el sistema, los pacientes reciben un número de llamada a su llegada, que los médicos y asistentes pueden ver en una interfaz administrativa.
Se llama a los pacientes con solo presionar un botón, lo que significativamente Facilita las operaciones personales asociadas con el acceso telefónico. y mejora la eficiencia de la atención al paciente.
En la parte más grande de la pantalla de llamadas del paciente, separada de los números de llamada del paciente, materiales visuales (imágenes, vídeos y texto) se puede mostrar para los pacientes en espera. Esta función permite a la institución ofrecer a los pacientes contenidos informativos, así como promociones y consejos sanitarios actualizados.
La imagen es una ilustración.
OPERACIÓN
- Después de que el paciente llega a la clínica, recibe un informe posterior a la llegada. número de llamada.
- Cuando el paciente es el siguiente, el personal hace clic en la ficha técnica de Medio Páciens "Llamar" botón.
- La identificación se muestra en la pantalla de llamada en la sala de espera del consultorio, indicando al paciente a qué sala de examen puede ingresar.
VENTAJAS
- El proceso automatizado de extremo a extremo, desde reservar una cita hasta llamar a un paciente, es uno una solución impresionantemente moderna, lo que reduce significativamente la carga administrativa de la institución y revoluciona la organización de la atención sanitaria.
- El sistema de llamada de pacientes facilita el proceso de llamada y acelera el movimiento del paciente dentro de la clínica.
- La comunicación clara en la pantalla de llamada reduce la confusión, mejora el comodidad del paciente y el tiempo de espera.
- Separado de los números de llamada de los pacientes materiales visuales (imágenes, vídeos y texto) se puede mostrar para pacientes en espera.
- El sistema de llamadas permite al personal médico en tiempo real rastrear el número de pacientes en espera.
- Procesos de entrega rápidos y eficientes aumentar la satisfacción y la confianza del paciente frente a la clínica
FUNCIONES
- Después de recibir a los pacientes, la hoja de datos del paciente mostrará el Botón de llamada, cual permite llamar a los pacientes inmediatamente
- EL visualización inmediata de las identificaciones de los pacientes en la pantalla de llamada
- Opción a priorizar casos urgentes en la lista de llamadas
- No hay límite para el número de pantallas mostradas y para cada pantalla se puede configurar individualmente, qué números de pedido deben aparecer en él.
- Después de la conclusión de la investigación un Los datos de las llamadas se actualizan automáticamente. en la pantalla para indicar que ya no están esperando.
- Señales visuales y auditivas. cuando llaman al paciente
- Promocional e informativo. mostrando contenidos en la pantalla de llamada
En general, la solución automatizada proporcionada por el sistema de llamadas a pacientes reduce significativamente la carga administrativa de las operaciones clínicas, aumenta la comodidad del paciente y mejora efectivamente la organización de la atención médica.
CONTACTO
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