Solicitud de datos preliminares

DESCRIPCIÓN GENERAL

Las solicitudes anticipadas de datos son cada vez más importantes en las instituciones sanitarias, ya que dan a los pacientes la oportunidad de facilitar por adelantado la información que necesitan. Mejora la eficiencia administrativa y aumenta la comodidad del paciente, reduciendo los tiempos de espera y contribuyendo a una experiencia positiva del paciente.

Activación de una solicitud de datos preliminares

La solicitud preliminar de datos se envía a Configuración de la institución para activarlo.

Con esta opción, todos los correos electrónicos que confirmen el éxito de su reserva incluirán la opción de cargar datos por adelantado.

Operación

La base para la solicitud de datos preliminares está vinculada a la configuración del grupo de datos asignado a la encuesta. Para los grupos de datos, puede establecer qué datos solicita la institución al paciente durante una reserva. Además, puede especificar qué datos se solicitan durante el proceso de llegada para realizar el reconocimiento.

El paciente puede facilitar esta información antes de llegar al centro, lo que agiliza el proceso de facturación.

Configuración del grupo de datos

Los conjuntos de datos son Tratamiento del paciente -> Grupos de datos donde puede crear y modificar grupos de datos para cada institución. Encontrará información más detallada AQUÍ.

Como puede ver en la imagen, qué información debe facilitar el paciente en el momento de la reserva y qué información adicional se le solicita a su llegada.

Reserva y carga de datos por adelantado

De acuerdo con la configuración del grupo de datos mencionada anteriormente, los siguientes datos son obligatorios para una reserva:

Tras cumplimentar esta información, si la reserva se realiza correctamente, el correo electrónico de confirmación dará al paciente la oportunidad de rellenar por adelantado la información que falte, que normalmente deberá cumplimentar a su llegada a la institución.

Al hacer clic en el enlace del correo electrónico, el paciente será redirigido a otra página en la que podrá rellenar otros datos.

Como puede ver arriba, en esta página, el paciente sólo tiene que introducir los datos necesarios para la cita, todos los datos introducidos anteriormente ya están rellenados y no se pueden modificar aquí.

Una vez guardada, la tarjeta de reserva del sistema Medio ya contiene los datos facilitados por el paciente en el momento de la reserva y durante la introducción preliminar de datos. Esto significa que no es necesario introducir más datos en el momento de la llegada.

AYUDA

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