Pago anticipado de las tasas de examen mediante pago en línea con tarjeta de crédito

INSPECCIÓN

Con el auge del comercio por Internet, crece la demanda de sistemas de pago instantáneo que beneficien no sólo a los pacientes, sino también a la institución. El sitio sistema de pago en línea con tarjeta de crédito una forma cómoda y segura de realizar transacciones financieras.

Este moderno enfoque permite a la institución acceder a las tarifas de las pruebas de forma rápida, sencilla y por adelantado, reduciendo el riesgo de no presentarse y de cancelaciones de última hora. Las opciones de pago en línea, como las tarifas de reserva y el prepago con descuento, aumentan aún más la participación de los pacientes, optimizando así la utilización y los beneficios financieros de la institución.

EJEMPLOS DE LA VIDA REAL

Reserva del lado del paciente: Un paciente reserva una cita en línea para un especialista. Al reservar una cita, el paciente selecciona la opción de pago con tarjeta de crédito, introduce los datos necesarios de la tarjeta y el sistema procesa la transacción de forma segura y envía una confirmación inmediata de que la reserva y el pago se han realizado correctamente. La institución recibe inmediatamente el importe de la prueba, lo que mejora el flujo de caja y reduce el riesgo.

Reserva del lado de la recepción: Un paciente reserva por teléfono una cita para un chequeo médico. Durante la reserva de la cita, la recepcionista registra los datos del paciente, incluida su dirección de correo electrónico, y se le envía un correo electrónico de confirmación sobre la reserva pendiente. El correo electrónico de confirmación contendrá un enlace "Finalizar pago". Al hacer clic en este enlace, el paciente accederá a una pantalla de resumen de la prueba en la que podrá pagar la transacción con tarjeta de crédito, de modo que la institución reciba el importe de la prueba por adelantado.

Tasa de reserva: Un paciente pide cita en línea para un chequeo. Para esta prueba, la institución ha establecido una tasa de reserva, que el paciente debe pagar en línea en el momento de la reserva. El importe total de la prueba se abona in situ, tras lo cual se devuelve al paciente el importe de la reserva.

OPERACIÓN

Forma de pago en línea

• Pago por adelantado del importe total de los estudios en línea.
• Los pagos anticipados en línea se realizan a través de OTP SimplePay, la mayor plataforma de pago en línea de Hungría.
• En caso de reserva en recepción, se enviará un enlace de pago a la dirección de correo electrónico del paciente.

Opción de pago en línea con descuento

• Descuentos opcionales para los pacientes que opten por pagar en línea.
• La institución podrá determinar el importe del descuento por examen.
• El paciente puede elegir entre el pago por adelantado en línea o el pago in situ en el momento de la reserva.
• Reduce el riesgo de pérdida de conversión por pago anticipado.
• MedioGuard™ se puede activar.

Tarifa de reserva

• Se trata de un depósito, que puede fijarse en cualquier cantidad (por ejemplo, 5000 HUF).
• La reserva sólo podrá formalizarse tras el pago del depósito.
• El importe se reembolsará automáticamente una vez que el paciente abone la tarifa completa in situ tras el examen (plazo de entrega de 2 a 3 días con SimplePay).
• Es posible utilizar esta función sólo para determinadas pruebas, como las de alto valor o las que requieren preparación.

Condiciones de anulación

• Por defecto, las cancelaciones en un plazo de 24 horas recibirán el 50% de la tasa de inspección, y el importe restante se facturará como tasa de cancelación.
• El plazo y el valor porcentual pueden parametrizarse como se desee.
• La recepcionista podrá decidir anular la cita por motivos de anulación, con devolución del importe íntegro.

Facturación en línea

• Puede configurarse a través de la integración de Invoice.hu o directamente a través del módulo Medio HIS.
• Facturación automatizada en nombre de la institución.

Recepción/reservas telefónicas

• También puede utilizarse para reservas telefónicas.
• La reserva permanecerá en estado pendiente hasta que se abone la tasa de servicio.
• El tiempo durante el cual el sistema mantendrá la exploración puede ajustarse individualmente.
• En caso de impago, la cita se anulará automáticamente tras un recordatorio por correo electrónico.

MedioGuard

• Protección frente a pacientes que no se presentan o cancelan su reserva en el último momento.
• Por debajo de una determinada tarifa de reserva, el paciente sólo puede hacer una reserva con tarjeta de crédito.
• Analizando los datos de casi 5 millones de reservas, Medio crea una lista negra de los usuarios con las tasas más altas de cancelación o no presentación.
• Estos usuarios sólo pueden hacer una reserva si pagan la prueba por adelantado.

FUNCIONES

• Forma de pago en línea

• Facturación automática en nombre de la institución

• Opción de pago en línea con descuento para fomentar el pago por adelantado

• Función de tasa de reserva

• Plazo de anulación y gastos de anulación parametrizables

• Gestión segura de datos bancarios

• Notificación clara al paciente del estado de la reserva (realizada con éxito, pendiente, cancelada)

• Reembolso, en caso de anulación dentro de plazo

• Informes y análisis de transacciones para la institución

• Se puede activar el pago por transferencia

• MedioGuard

VENTAJAS

• Reserva y pago instantáneos desde cualquier lugar y en cualquier momento
• Pagar los derechos de reserva o el precio de la prueba por adelantado reduce el riesgo de no presentarse o de anularla dentro del plazo establecido.
• Alto nivel de cifrado y protección de datos
• Reducción de la carga de trabajo manual y de las posibilidades de error
• Proceso de reserva y pago rápido y sencillo
• Menos administración y un flujo de caja más estable

Un sistema de pago en línea mediante tarjetas de crédito es una solución útil que facilita enormemente las transacciones financieras a las instituciones sanitarias. El sistema ofrece un alto grado de seguridad, rapidez y comodidad, al tiempo que contribuye a unas operaciones más eficientes. Los procesos automatizados y las confirmaciones instantáneas aumentan la estabilidad financiera de las instituciones, lo que promueve el crecimiento y el éxito a largo plazo.

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