Buchung

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Im Menü für die Terminbuchung können Sie das Filterfeld verwenden, um die anstehenden Termine des/der ausgewählten Arztes/Ärzte anzuzeigen. Sie können auch Termine anzeigen, neue Termine buchen, bestehende Termine buchen oder stornieren.

WAHL DER EINRICHTUNG

Klicken Sie auf die Dropdown-Lasche "Alle Einrichtungen", um auszuwählen, ob Sie nach allen Ärzten oder nur nach denen einer ausgewählten Einrichtung filtern möchten.

WAHL DER FILTERUNGSBEDINGUNGEN

Wenn Sie auf die angezeigten Filterkriterien klicken, werden die möglichen Optionen eingeschränkt. 

Um nach Leistungen zu filtern, müssen Sie zunächst ein Fachgebiet und/oder einen Arzt auswählen, oder Sie können nach dem Namen suchen.

Sie können das Feld "Suche nach Fachgebiet, Arzt oder Dienstleistung" verwenden, um Ihre Filterkriterien einzugrenzen. Die Suche wird nach 3 Zeichen wirksam.

Sie können die ausgewählten Filter in einem Rutsch löschen, indem Sie auf die Schaltfläche "Filter löschen" klicken.

Nachdem Sie die Filter ausgewählt haben, wird die Schaltfläche "Kalender anzeigen" verfügbar (sie wird blau), und wenn Sie darauf klicken, werden die Kalender für die ausgewählten Ärzte/Dienste auf der rechten Seite angezeigt.

Sie können nur dann Änderungen am Kalender vornehmen, wenn Sie auch einen Dienst ausgewählt haben.

Am unteren Rand des Filterfensters finden Sie auch das Feld "Aktuelle Buchungen" und "Tägliche Übersicht".

DATENBANK

Wenn in der Kalenderansicht die freien Termine (grüne Rechtecke) mit "FREI" markiert sind und in der rechten oberen Ecke kein "Sprung zum frühesten freien Termin" angezeigt wird, sieht es so aus:

Es ist kein "Service"-Filter ausgewählt, so dass ein Klick auf eine freie Zeit die folgende Fehlermeldung anzeigt: 

Wählen Sie in diesem Fall den Dienst für den Arzt, den Sie buchen möchten, im Filterfeld aus.

So sieht der Kalender aus:

Hier finden Sie die wichtigsten Informationen über den Arzt und den Dienst.

Wenn Sie auf den Namen des Arztes oder der Ärztin klicken, werden Sie zu seinem oder ihrem Profil weitergeleitet, wo Sie weitere Informationen über den Arzt oder die Ärztin finden können.

Sie können die Uhrzeit des Arzttermins ändern, indem Sie auf die Schaltfläche "Uhrzeit des Termins festlegen" klicken.

Bei der Buchung eines Termins zeigen 4 Farbcodes die verschiedenen Buchungsstatus an. 

Grün -> Freier Termin

Rosa -> Geschäftiges Datum

Grau -> Gebuchtes Datum

Blau -> Gerade gewählte Zeit

Wenn Sie auf "Zum frühesten verfügbaren Datum springen" klicken, springt der Kalender auf die Woche des frühesten verfügbaren Datums.

Wenn Sie auf den Namen der Einrichtung klicken, können Sie die Termine des betreffenden Arztes für die betreffende Einrichtung entfernen/hinzufügen.

VERWENDUNG DES KALENDERS IM DETAIL

Nachdem Sie die Daten ausgewählt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Daten anzeigen", um die Details zu den ausgewählten Daten anzuzeigen.

Name des Dienstes - Name des Arztes - Name der Einrichtung - Datum

Wenn Sie auf "Daten ausblenden" klicken, gelangen Sie zurück zur Auswahl des Buchungsdatums.

Neben dem Datum um den Termin abzusagen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche "Termine löschen", um alle ausgewählten Termine zu löschen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche "Buchung starten", um zur Seite "auf der ReservierungsflächeKosten".

Sie können Ihre Buchung bearbeiten, indem Sie auf die gebuchte Zeit klicken. Lesen Sie mehr darüber in "Reservierungsdetails" Seite.

ZUSAMMENFASSUNG

Mit der Buchung können wir sicherstellen, dass ausgewählte Termine im Voraus gebucht werden, ohne dass der Patient eine Benachrichtigung erhält.

Tipp: Wenn ein Patient zu einer Kontrolluntersuchung kommt, ist es eine gute Idee, Termine im Voraus zu buchen, damit er nicht stundenlang zwischen zwei Untersuchungen warten muss.

Klicken Sie auf die Schaltfläche "Reservierung" und Sie werden von der folgenden Schnittstelle begrüßt.

Um eine Buchung vorzunehmen, müssen Sie den Namen der Buchung eingeben und gegebenenfalls einen Kommentar hinzufügen.