A webAPI integráció szerepe a digitális klinika kialakításában

BETEKINTÉS

A modern egészségügyi intézmények számára az információáramlás gyorsasága és pontossága kulcsfontosságú a hatékony működés és a páciensek magas szintű kiszolgálása érdekében. Ebben a kontextusban a Medio webAPI egy forradalmi lépés, amely leegyszerűsíti az intézményi weboldal adatainak karbantartását és frissítését.

Ez a technológiai megoldás lehetővé teszi, hogy az árak, vizsgálati paraméterek, orvosok elérhetősége és egyéb kritikus információk frissítése – amelyek korábban időigényes, manuális beavatkozást igényelhettek a webfejlesztő részéről -, most automatizált, zökkenőmentes folyamat révén valósuljon meg.

A Medio webAPI kapcsolattal továbbá lehetővé válik a páciensek számára, hogy közvetlenül a vizsgálati árlista vagy az orvosok bemutatkozó oldaláról indulva foglalhassanak időpontot, ezzel növelve az érdeklődők konverzióját.

MŰKÖDÉS

A Medio webAPI kapcsolattal az egészségügyi intézmény adminisztratív felülete és a hozzá kapcsolódó weboldal között egy dinamikus, egyirányú kommunikációs csatorna jön létre. A kapcsolatot a Medio biztosítja, de a funkciók weboldalra történő kivezetéséről az intézménynek magának kell gondoskodnia, webfejlesztő bevonásával.

Az összekötés létrejöttét követően, amikor a klinika munkatársai változtatásokat eszközölnek a Medio rendszeren belül – legyen szó új kezelések árazásáról, vizsgálati paraméterek frissítéséről vagy az orvosok rendelkezésre állásának módosításáról –, ezek a változások azonnal, automatikusan megjelennek a weboldalon.

Életszerű példa: A recepciós frissíti a medikai rendszerben a vizsgálatok árait. Ezzel egy időben az adatok frissülnek a Medioban, majd a webAPI-n keresztül a honlapon is.*

*egyes medikai rendszerek esetén az eljárás változhat

ELŐNYÖK

• Jelentősen csökkenti az adminisztratív terheket, mivel felszabadítja az ügyintézéssel és az ellenőrzéssel járó időt.

• Minimalizálja a hibák lehetőségét, mivel az információ közvetlen forrásból származik, így nincs szükség külön átírásra vagy ellenőrzésre.

• Javítja a páciensek információhoz való hozzáférését és élményét, mivel biztosítja, hogy mindig a legfrissebb és legpontosabb információ álljon rendelkezésükre online.

• Amikor a páciensek könnyedén megtalálják a szükséges információkat – legyen szó kezelések árairól, elérhető időpontokról, vagy az orvosok specialitásáról –, ráadásul arról az oldalról tudnak foglalást indítani, amelyiken éppen tartózkodnak, valószínűbbé válik, hogy elköteleződnek egy időpont foglalása vagy egy szolgáltatás igénybevétele mellett. Ez közvetlen hatással van a weboldal konverziók növelésére, a lemorzsolódás csökkenésére.

FUNKCIÓK

• Árlista szinkron
• Orvos szinkron
• Vizsgálat szinkron
• Interaktív kereső
• Konverzió növelés

Összességében a Medio webAPI egy kulcsfontosságú eszköz, amely lehetővé teszi az intézmény számára, hogy lépést tartson a digitális kor kihívásaival, miközben optimalizálja saját belső folyamatait és javítja a páciensekkel való kommunikációt.

KAPCSOLAT

Ha bármilyen kérdése merülne fel az új funkcióval kapcsolatban kérjük, lépjen kapcsolatba velünk!