Pácienstörzs

ÁLTALÁNOS LEÍRÁS

A Pácienstörzs menüpont azt a célt szolgálja, hogy egyetlen központi helyről lehetővé váljon egy adott szerződés alá tartozó valamennyi intézmény számára a páciens kartonok kezelése.

Fő feladata, hogy megkönnyítse az adminisztrációs folyamatokat, beleértve az adatok naprakészen tartását és ellenőrzését, a páciens kartonokhoz csatolt dokumentáció kezelését, a korábbi foglalások áttekintését, valamint a Páciens Portál felületének elérhetőségét biztosítani az ügyfelek számára.

---

MIÉRT HASZNOS?

Foglalások
Áttekintheti és kezelheti egy adott páciens jelenlegi foglalásait.

Előzmények
Megtekinthetők a pácienshez tartozó korábbi időpontfoglalások.

Duplikációk
A foglalási folyamat során megszűnik a Pácienstörzsben előforduló ismétlődések problémája.

Dokumentumkezelés
A páciens kartonjához dokumentumok rendelhetők hozzá, amiket szükség szerint megoszthatunk velük vagy elküldhetünk nekik.

Páciens Portál
Lehetőség van Páciens Portál hozzáférési jogosultságokat biztosítani. Erről részletesebben EZEN a oldalon tájékozódhat.

---

DEFINÍCIÓK

Páciens státuszok

Az alábbi három páciens típus került bevezetésre:

• Validált páciens ✅
• Adatváltozott  ⚠
• Foglalási adat  ❌

Validált páciens 

Recepció által jóváhagyott adatokkal rendelkezik, tehát vélhetően személyesen megjelent már a klinikán, rendelkezik aláírt érkeztető dokumentumokkal. 

Adatváltozott

Bekerült már a Pácienstörzsbe, de megváltozott valamely adata az utolsó validáció óta (pl. telefonszám, lakcím, stb.), vagy még nem járt a klinikán, így nem kapott “validált” státuszt. 

Foglalási adat

A páciens adatai csak foglalási adatként vannak jelen a rendszerben, a törzsben nem szerepelnek.

Pácienstörzs

Az intézmény által felvett páciensek összességét Pácienstörzsnek nevezzük.

---

MŰKÖDÉS

Új páciens hozzáadása a törzshöz

A Pácienstörzsbe kétféleképpen rögzíthető páciens:

Pácienstörzs: Új Páciens hozzáadása

Pácienstörzs menüpontban az “Új páciens hozzáadása” gombbal van lehetőség egy új karton rögzítésére. 

Foglalás: Új páciens rögzítése a foglalás során

Amikor egy felhasználó új foglalást hoz létre a rendszerben, minden foglalás végén a rendszer megkérdezi, hogy hozzáadja-e a pácienst a törzshöz. 

Pácienstörzs funkciói

A Pácienstörzs a Páciens kezelés/Pácienstörzs menüpont alatt található meg. 

Keresés

A felületre érkezve megtekinthetők a legutóbb felvitt páciensek (egyszerre max. 50). 
A páciens a kereső mező használatával található meg, amely a teljes Pácienstörzsben keres.
A kereséshez minimum 3 karakter megadása kötelező. 
A rendszer az alábbi adatokban keres: 

• Név
• Email cím
• Taj szám
• Telefonszám
• Születési dátum 

A találati lista egy elemére (páciensre) kattintva megnyíilik az adott páciens kartonja

Keresés a menüsávban

A fenti menüsávban található pácienskereső is a teljes törzsben keres, majd új lapon nyílik meg a találati listával.

Páciens karton

Adatok szerkesztése 

Ezen a felületen szerkeszthetők a Páciens törzsadatai. Szerkesztés után a páciens automatikusan “Adatmódosított” státuszt kap. 

A megjelenő adatokról itt olvashat bővebben: Egyéb adatok és adatcsoportok

Dokumentumok

Ebben a menüpontban tekinthetőek meg a páciens foglalás során feltöltött dokumentumai, illetve itt van lehetőség új dokumentum feltöltésére. 

A dokumentum feltöltés menetéről bővebben ezen az oldalon tájékozódhat: Páciens Portál

Foglalások

Megtekinthetőek a páciens még aktív és korábbi foglalásai. 

Az aktív foglalások ezen felületen ugyanúgy lemondhatók és módosíthatók, mint az “aktuális foglalások” menüpontban. 

Páciens Portál hozzáférés

Ezen a felületen van lehetőség egy páciensnek Páciens Portál hozzáférést biztosítani. 
A Páciens Portál működéséről ezen az oldalon olvashat bővebben: Páciens Portál

---

SEGÍTSÉG

Ha bármilyen kérdése merülne fel az új funkcióval kapcsolatban, kérjük lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségen: Ügyfélszolgálati űrlap megnyitása