Cerere de date preliminare

DESCRIERE GENERALĂ

Cererile prealabile de date devin din ce în ce mai importante în instituțiile de asistență medicală, deoarece oferă pacienților posibilitatea de a furniza în avans informațiile de care au nevoie. Aceasta îmbunătățește eficiența administrativă și sporește confortul pacienților, reducând timpii de așteptare și contribuind la o experiență pozitivă a pacienților.

Activarea unei cereri preliminare de date

Cererea preliminară de date este trimisă la Setări instituționale pentru a-l activa.

Cu această opțiune, toate e-mailurile de confirmare a succesului rezervării dvs. vor include opțiunea de a încărca datele în avans.

Funcționare

Baza pentru solicitarea preliminară de date este legată de setarea grupului de date atribuit anchetei. Pentru grupurile de date, puteți seta ce date solicită instituția de la pacient în timpul unei rezervări. În plus față de acestea, puteți specifica ce date sunt solicitate în timpul procesului de sosire pentru a efectua examinarea.

Aceste informații pot fi furnizate de pacient înainte de sosirea la instituție, accelerând astfel procesul de check-in.

Setarea grupului de date

Seturile de date sunt Tratamentul pacientului -> Grupuri de date unde puteți crea și modifica grupuri de date pentru fiecare instituție. Informații mai detaliate pot fi găsite AICI.

După cum puteți vedea în imagine, care sunt informațiile pe care pacientul trebuie să le furnizeze la momentul rezervării și care sunt informațiile suplimentare necesare la sosire.

Rezervarea și încărcarea datelor în avans

În conformitate cu setarea grupului de date menționat mai sus, următoarele date sunt obligatorii pentru o rezervare:

După completarea acestor informații, dacă rezervarea are succes, e-mailul de confirmare va oferi pacientului posibilitatea de a completa în avans informațiile care lipsesc și care, în mod normal, ar trebui completate la sosirea la instituție.

Făcând clic pe link-ul din e-mail, pacientul va fi redirecționat către o altă pagină unde poate completa alte informații.

După cum puteți vedea mai sus, pe această pagină, pacientul trebuie să introducă doar datele necesare pentru programare, toate datele introduse anterior sunt deja completate și nu pot fi modificate aici.

Odată salvat, cardul de rezervare din sistemul Medio conține deja datele furnizate de pacient la momentul rezervării și în timpul introducerii preliminare a datelor. Acest lucru înseamnă că nu este necesară introducerea de date suplimentare la momentul sosirii.

AJUTOR

Dacă aveți întrebări cu privire la noua funcție, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact de mai jos: Deschideți un formular pentru serviciul clienți