Medio - Incorporación

#1 Primera discusión
  • Introducción y discusión del proceso de configuración.
  • Designación de la persona de contacto operativa y presentación de tareas relacionadas con los derechos de administrador.
  • Evaluación de las necesidades únicas de un socio.
    • Número de sitios
    • Características funcionales
    • Experiencia previa con el nombramiento.
  • Solicitar acceso al sistema médico (si está prevista la integración de HIS) 
  • Presentación de la tabla de carga de servicios, discusión de tareas relacionadas.

 

Prepárate con:

  • Consideración de las características operativas.
  • Recopilación de experiencias y problemas previos. 
  • SU contacto compartido
  • Recoger los datos de contacto de los responsables dentro de la organización (marketing, web).
#2 Configurar un sistema de reserva de citas
  • Creando Médicos/Profesionales
    • Configurar perfiles
    • Completar descripciones y otros parámetros médicos.
    • Configuración de la hora del pedido
  • Subir elementos reservables 
    • Coordinación y carga de tabla de servicios completada. 
  • Desarrollo de una interfaz del lado del paciente.
    • Finalizar los entornos institucionales
  • Realizar ajustes de reserva
    • Disponibilidad de algunos exámenes.
    • Métodos de pago
    • Contenido del correo electrónico de confirmación
    • Configuración personalizada
  • Realizar ajustes de notificación
    • Correos electrónicos de notificación
    • SMS, correos electrónicos recordatorios
    • Notificación médica
    • Configuración de la aplicación móvil

 

Prepárate con:

  • Suministro de datos de perfil médico.
  • Provisión de logotipo/elementos de diseño.
  • Repensar las pruebas y su configuración.
  • Revisar la configuración de notificaciones
Pruebas #3
  • Comprobando la configuración
  • Horarios y comprobación de su corrección.
  • Reserva y cancelación de prueba
  • En el caso de una conexión de datos del sistema médico, verifique la conexión de datos
    • Reserva y cancelación de prueba
    • Sincronización de datos del paciente



Prepárate con:

  • Tiempo delegado en el que se tiene acceso al sistema médico y se pueden consultar los datos allí creados. 
#4 Educación y formación
  • Agrupación de usuarios posteriores del sistema:
    • Usuarios administradores
    • Recepción/atención al cliente
    • Médico/profesional 
  • Cursos temáticos online para cada partido por separado
  • Concesión de derechos y accesos 
  • Ver detalles AQUÍ 

 

Prepárate con:

  • Información de contacto de los usuarios del sistema.
  • Revisión de derechos
Activación #5
  • Entrega del sistema de reservas y Telemedicina
  • Envío de un informe de activación sobre módulos usados/activados
  • Proporcionar documentos de asesoramiento e información para la correcta apariencia web.
  • Soporte premium de 30 días para un uso seguro
  • Configuración de marketing (ID de Google Tagmanager, flujo de comercio electrónico GTM)

 

Prepárate con:

  • Datos de contacto web y/o de marketing