Mobile App im Dienste der Einrichtung: Komfort für Arzt und Patient

IMPRESSUM

Eine eigene mobile App Entwicklung ist ein wichtiger, aber schwieriger Bereich. Maßgeschneiderte Anwendungen können mit erheblichem Aufwand und finanziellem Risiko verbunden sein. Im Gegensatz dazu bietet Medio, auf das eigene Image der Institution zugeschnitten Lösung für eine eine kostengünstige Alternative.

Mit Hilfe der App können die Patienten vereinfacht die Buchung von TerminenAktualisierte Blogeinträge, angepasste Push-Nachrichten und Testverläufe sorgen dafür, dass Sie immer auf dem Laufenden sind. mit aktuellen Informationen haben. Auf diese Weise wird die mobile App nicht nur zu einer Schnittstelle für die Terminbuchung, sondern auch zu einemein fester Bestandteil Ihrer Gesundheitsroutinedie den Zufriedenheit der Patienten und Bindung an die Einrichtung.

Die Anwendung nicht nur für Patienten, sondern auch für Ärzte bietet auch nützliche Funktionen für. Ärzte können einfach ihre gebuchten Termine buchen und verwalten, ihre Videosprechstunden durchführen können, Push-Benachrichtigungen erhalten neue Terminbuchungen und, im Falle eines Medio-Call-in-Systems, die Möglichkeit, die Patienten anzurufen über die App. Bald werden sie auch Statistiken und Diagramme einsehen können.

Ein Beispiel aus dem wirklichen LebenEin Patient, der wieder in die Klinik kommt, hat Rückenschmerzen und braucht eine schnelle Beratung. Sie öffnen die App der Einrichtung, in der die von Ihnen bereits eingegebenen Patientendaten automatisch geladen werden, so dass Sie sofort Ihren nächsten freien Termin für eine Videosprechstunde buchen können. Der 10%-Rabatt, den Ihnen Ihre Kundenkarte bietet, wird bei der Online-Zahlung automatisch abgezogen.

Der Arzt erhält eine sofortige Push-Benachrichtigung über die Konsultation über seine mobile App. Bei dem gebuchten Termin werden Sie direkt von der App aus mit einer Videokonsultation verbunden, in der Ihre Beschwerden ausführlich besprochen werden. Am Ende des Gesprächs wird dem Patienten ein neuer Termin für eine persönliche Untersuchung für den nächsten Tag angeboten, den er mit ein paar einfachen Gesten in seinem eigenen Terminkalender eintragen kann. Am nächsten Tag kommt der Patient über einen QR-Code auf seiner mobilen App in die Praxis und der Arzt ruft ihn über die App auf, so dass die gesamte Verwaltung nahtlos digital erfolgt.

AKTION

• Die Anwendung Einfacher Download aus gängigen App-Stores (Google Play / App Store)

• Nach dem Start der App wird auf dem Hauptbildschirm die vorrangige Fachgebiete und Ärztedie benutzerdefinierte Banner und die Blogeinträge

• Von der Menüleiste aus können Sie zum Menüpunkt Bildschirm für die Online-Terminbuchung, wo Sie auch nach Fachgebiet und Arzt wählen können Suche zwischen den Tests

• Von Menüpunkt InformationKlicken Sie auf den Link, um die Telefonnummer, die E-Mail-Adresse, den Link zur Website, die Facebook-, Instagram- und YouTube-Profile und -Kanäle der Einrichtung anzuzeigen.

• Die Patienten können auf das Login zugreifen und eine Rabattkarte hinzufügen

• Auch Ärzte können sich in die App einloggen und ihre Termine einsehen, oder einen Termin buchen für das eigene Studium oder sogar für die Kalender Ihrer Kollegen

• Bei einem Call-in-System können Ärzte ihre Patienten auch über eine App anrufen

• Ein QR-Code macht es den Patienten leicht, bei ihrer Ankunft in der Praxis über die mobile App einzuchecken

FUNKTIONEN

Arzt Seite 

• Termin beim Arzt
• Tägliche Übersichtsansicht der Einträge
• Verfügbare Bestelldaten anzeigen
• Terminbuchung über die Seite des Arztes
• Beginn der Buchung für reservierte Termine
• Ein Arzt oder Assistent kann die Kalender anderer Ärzte verwalten
• Einen Patienten einladen (für Medio-Rufsystem)
• Reservierungsdaten bearbeiten
• Empfang von Push-Nachrichten über Buchungen, Stornierungen
• Durchführung einer Videokonsultation
• Ambulantes Ausfüllen von Formularen

• Buchungsbestätigung erneut an den Patienten senden
• Statistiken, Diagramme (Demnächst!)

Seite für Patienten

• Ärzte durchsuchen
• Nach Thema suchen
• Terminbuchung auf der Patientenseite
• Kontaktinformationen der Einrichtung
• Registrierung der Patienten
• Gebuchte Termine anzeigen
• Terminänderung/Stornierung
• Buchungshistorie
• Self Check-in mit QR-Code-Lesung
• Teilnahme an einer Video-Beratung
• Empfangen einer Push-Nachricht
• Blogbeiträge anzeigen
• Schieberegler anzeigen
• Kontaktinformationen der Einrichtung anzeigen
• Mehrsprachigkeit
• Zufriedenheitsumfrage mit Push-Nachricht testen (Demnächst!)
• Mit künstlicher Intelligenz unterstützter Chat (Demnächst!)

VORTEILE

• Einfacher und schneller Zugang für Terminbuchungen und Gesundheitsinformationen

• A benutzerfreundliche Anwendung erhöht die Patientenzufriedenheit

• Die moderne App einen Vorteil gegenüber der Konkurrenz

• Push-Benachrichtigungen die Marketingkosten zu senken

• In Ungarn ist die medizinische Buchungen 58,4% von mobilen Geräten geschieht.

• Die Patienten oft in der gleichen in der App umbuchenohne nach neuen Institutionen zu suchen

• Die einzigartige Anwendung stärkt die Markenpräsenz und -identität

Medio's eigene mobile App macht nicht nur das Buchen eines Termins einfachersondern auch mit integrierten Funktionen - wie dem Hinzufügen von digitalen Kundenkarten, Test-Erinnerungen und Push-Benachrichtigungen. kontinuierliche Unterstützung der Patienten. Auch ein nützliches Instrument für Ärzte, das erleichtert die täglichen Arbeitsabläufe, Videokonsultationen und reibungslosere Ermittlungen.

Auf diese Weise erhöht die mobile App nicht nur die Wettbewerbsfähigkeit von Gesundheitseinrichtungen, sondern auch die trägt zu einem höheren Niveau der Patientenversorgung bei und stärkt gleichzeitig die Markenidentität der Institution.

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