Videó konzultáció

BETEKINTÉS

Az online konzultáció alkalmazása új távlatokat nyit a szakorvosi ellátásban. Lehetővé teszi a betegek számára, hogy széles körben elérjék a megfelelő szakembereket, akár ritka vagy speciális kezelést igénylő állapotok esetén is.

 A Videó konzultációs rendszer használatával a távoli területeken élő, nehezen mozgó, vagy időszűkében lévő személyek nem korlátozódnak kizárólag a földrajzi helyzetük szerint elérhető egészségügyi szolgáltatások igénybevételére. A szükséges utazások számának és idejének csökkenése nem csupán kényelmet jelent, hanem jelentős költségmegtakarítást is eredményezhet a mind a páciensek, mind a szakemberek és az intézmény számára.

A gyors hozzáférés az egészségügyi ellátáshoz kritikus jelentőségű lehet, különösen sürgős esetekben, amikor az időfaktor döntő lehet a kezelés kimenetelét illetően. A videó konzultáció lehetőséget nyújt a betegek számára, hogy azonnali tanácsot kérjenek orvosaiktól, megkönnyítve ezzel a gyors diagnózis felállítását és a szükséges lépések megtételét. Ez a fajta elérhetőség nem csupán a betegellátás minőségét javítja, hanem az egészségügyi rendszer hatékonyságát is növeli, csökkentve a felesleges várakozási időt és az orvosi ellátórendszerekre nehezedő nyomást.

A 21. századi, digitalizált és rohanó életstílus – kiegészülve a felnövő Y és Z generációkkal, akik már a digitális világba születtek – mind jó alapot szolgáltatnak és indokolják a telemedicina szolgáltatások bevezetését.

MŰKÖDÉS

• A páciens online foglal egy időpontot a választott orvosnál, amiről az automatizált rendszer visszaigazoló emailt küld. Ez az email tartalmazza az időpontot, az orvos nevét, valamint a konzultációra vonatkozó alapvető információkat.

• A konzultáció előtt fél órával a rendszer automatikusan emlékeztető emailt küld a páciensnek. Ez az email tartalmaz egy egyértelmű, közvetlen linket, amely a videókonferencia felületre vezet, valamint technikai útmutatót a csatlakozáshoz (pl. ajánlott böngészők, szükséges eszközök).

• A konzultáció kezdetekor a páciens és az orvos a korábban kiküldött linkre kattintva csatlakozik a videóhíváshoz. Az orvos a számára egyedileg elérhető adminisztrációs felületről is be tud kapcsolódni.

• Ezt követően lehetőség nyílik videofelvétel készítésére dokumentumok megosztására, külső személyek meghívására.

•  Az orvos ambuláns lapon rögzítheti a konzultáció eredményét amely a feltöltött dokumentumokkal együtt mentésre kerül és kiküldhető e-mailben a páciens részére.

FUNKCIÓK

• Biztonságos videohívási kapcsolat

• Videókonferencia rögzítése (hozzájárulás esetén)

• Fájlmegosztási lehetőség (fotó, lelet, bemutató PPT)

• Szöveges üzenetküldési szolgáltatás

• További résztvevők csatlakoztatása

• Interaktív képernyőmegosztás

ELŐNYÖK

• A videó konzultáció lehetővé teszi a betegek és orvosok számára, hogy távoli helyszínekről is kapcsolatba lépjenek, akár okostelefon segítségével is.

• A videó konzultáció csökkenti a szükséges utazások számát és idejét, ami idő- és költségmegtakarítást jelent a betegek számára. Megszűnik a forgalmi akadályok miatti késés.

• Költséghatékonyabb intézményi működés – a kevesebb helyszíni rendelés miatt kevesebb rendelőn osztozhatnak az orvosok.

• A videókonferencia technológia lehetővé teszi a szakorvosok szélesebb körének elérését.

• A videó konzultáció gyors hozzáférést biztosít az egészségügyi ellátáshoz, lehetővé téve a betegek számára, hogy sürgős esetekben azonnali tanácsot kaphassanak.

• Online foglalás esetén mindig előre fizet a páciens.

• Az egészségügyi adatok védelme kiemelt prioritást élvez a Medio rendszerében. Az end-to-end titkosítás és szigorú adatvédelmi protokollok biztosítják az adatok biztonságát és garantálják, hogy az egészségügyi információk csak az arra jogosult személyek számára legyenek hozzáférhetőek.

KAPCSOLAT

Ha bármilyen kérdése merülne fel az új funkcióval kapcsolatban kérjük, lépjen kapcsolatba velünk!