Mobilalkalmazás az intézmény szolgálatában: személyre szabott funkciók orvosnak és páciensnek

BETEKINTÉS

Egy saját mobilapplikáció fejlesztése és üzemben tartása kulcsfontosságú, ám kihívásokkal teli terület. Az egyedileg fejlesztett alkalmazás jelentős ráfordítást igényelhet és pénzügyi kockázatokkal járhat. Ezzel szemben a Medio által kínált, az intézmény saját arculatára szabott megoldás egy költséghatékony alternatíva.

Az applikáció segítségével a páciensek számára egyszerűsödik az időpontfoglalás, miközben a frissülő blogbejegyzések, az egyedi push üzenetek és a vizsgálati emlékeztetők biztosítják, hogy mindig naprakész információkkal rendelkezzenek. Ezáltal a mobilapp nem csupán egy időpontfoglaló felületté válik, hanem az egészségügyi rutin szerves részévé, ami növeli a páciens elégedettségét és elköteleződését az intézmény iránt.

Az alkalmazás nem csak a páciensek, hanem az orvosok számára is hasznos funkciókat kínál. Az orvosok egyszerűen kezelhetik a foglalt időpontokat, bonyolíthatják videós konzultációikat, push értesítéseket kaphatnak az új időpontfoglalásokról és hamarosan lehetőségük lesz statisztikák és diagramok megtekintésére, valamint a betegek behívására az appon keresztül.

Életszerű példa: A klinika egy visszatérő páciense fájdalmat érez a hátában és gyors konzultációra van szüksége. Megnyitja az intézmény applikációját, ahol a már korábban megadott páciens adatok automatikusan betölthetők, így azonnal lefoglalhatja a következő szabad videokonzultációs időpontot. A hűségkártyája által nyújtott 10% kedvezmény automatikusan levonódik az online fizetés során. A találkozó után lehetősége van értékelni a kezelést és visszajelzést adni. A páciens a rendszeres blogbejegyzésekben egészségügyi tanácsokat kaphat a jövőbeni egészségügyi problémái kezelésére.


MŰKÖDÉS

  • Az alkalmazás könnyen letölthető a közismert alkalmazás áruházakból (Google Play / App Store)

  • Az applikáció elindítását követően a főképernyőn megjelennek a kiemelt szakterületek, az egyedi bannerek, orvosok és blogbejegyzések

  • Az intuitív menüsávból lehetőség van átnavigálni az online időpontfoglalási képernyőre, ahol szakterület és orvos szerint is lehet keresni a vizsgálatok között

  • Az információs menüpontra kattintva megtekinthető az intézmény telefonszáma, e-mail címe, weboldalának hivatkozása, illetve Facebook, Instagram, Youtube profiljai és csatornái elérhetősége

  • Páciensek számára elérhető a bejelentkezés és a kedvezménykártya hozzáadása

  • Az orvosoknak szintén lehetőségük van bejelentkezni az alkalmazásba és megtekinteni időpontjaikat

  • Behívórendszer használata esetén az orvosok applikáción keresztül is behívhatják a pácienseket

  • QR-kód olvasó segítségével a Páciensek megérkezésüket követően könnyedén bejelentkezhetnek a rendelőbe

FUNKCIÓK

Páciens oldal

  • Gyors és egyszerű időpontfoglalás
  • Vizsgálati emlékeztetők és egyedi Push-üzenetek küldése
  • Digitális Hűségkártya hozzáadása
  • Hírek és blogbejegyzések
  • Kiemelt szakterületek megjelenítése
  • Kiemelt orvosok megjelenítése
  • QR-kódos érkeztetés (Self Check-in)
  • Értékelés a kapott kezelésekről push üzenettel (Hamarosan!)
  • Mesterséges intelligenciával támogatott chat (Hamarosan!)

Orvos oldal 

  • Foglalt időpontok megtekintése
  • Videokonzultáció lebonyolítása
  • Hozzárendelt orvosok időpontjainak kezelése
  • Push értesítések új időpontfoglalásról
  • Időpontfoglalás mobilról
  • Páciens behívása az appból
  • Statisztikák, diagramok (Hamarosan!)


ELŐNYÖK

  • Könnyű és gyors hozzáférés az időpontfoglaláshoz és egészségügyi információkhoz

  • A felhasználóbarát applikáció növeli a páciensek elégedettségét

  • A modern applikáció előnyt jelent a versenytársakkal szemben

  • Push értesítésekkel csökkenthetők a marketing költségek

  • Magyarországon az orvosi időpontfoglalások 58,4%-a mobil eszközökről történik.

  • A páciensek gyakran ugyanabban az applikációban foglalnak újra, anélkül hogy új intézményeket keresnének

  • Az egyedi applikáció erősíti a márka jelenlétét és identitását

A Medio saját márkás mobilapplikációja nem csupán megkönnyíti az időpontfoglalást, hanem integrált funkcióival – mint a digitális hűségkártya hozzáadása, vizsgálati emlékeztetők, és push értesítések – folyamatos támogatást nyújt a pácienseknek. Az orvosok számára is hasznos eszköz, amely megkönnyíti a napi munkafolyamatokat, videokonzultációkat, és a vizsgálatok gördülékenyebb lefolytatását. Ezáltal a mobilapp nemcsak az egészségügyi intézmények versenyképességét növeli, hanem hozzájárul a magasabb szintű betegellátáshoz is, miközben erősíti az intézmény márkaidentitását.


KAPCSOLAT

Ha bármilyen kérdése merülne fel az új funkcióval kapcsolatban kérjük, lépjen kapcsolatba velünk!

Lépjen Velünk kapcsolatba!

Tartalom