Vizsgálati díjak előzetes rendezése Online bankkártyás fizetéssel

BETEKINTÉS

Az internetes kereskedelem térnyerésével egyre nagyobb igény mutatkozik az azonnali fizetési rendszerek iránt, amelyek nem csak a páciensek, hanem az intézmény számára is előnyökkel járnak. Az online bankkártyás fizetési rendszer egy kényelmes és biztonságos módszer a pénzügyi tranzakciók lebonyolítására.

Ez a modern megközelítés lehetővé teszi, hogy az intézmény gyorsan, egyszerűen és előzetesen jusson hozzá a vizsgálatok díjához, csökkentve ezzel a nem megjelenések és az utolsó pillanatban történő lemondások kockázatát. Az online fizetési lehetőségek, mint a foglalási díj és a kedvezményes előrefizetés, tovább növelik a páciens elkötelezettségét, ezáltal optimalizálva az intézmény kihasználtságát és pénzügyi előnyeit.

ÉLETSZERŰ PÉLDÁK

Páciens oldali foglalás: Egy páciens online foglal időpontot szakrendelésre. Az időpontfoglalás során kiválasztja a bankkártyás fizetési opciót, megadja a szükséges kártyaadatokat, majd a rendszer biztonságosan kezeli a tranzakciót, és azonnal visszaigazolást küld a sikeres foglalásról és fizetésről. Az intézmény így azonnal hozzájut a vizsgálat díjához, ami javítja a pénzáramlást és csökkenti a kockázatot.

Recepció oldali foglalás: Egy páciens telefonon foglal időpontot állapotfelmérésre. Az időpontfoglalás során a recepciós kolléga rögzíti a páciens adatait, köztük a páciens e-mailcímét, melyre visszaigazoló e-mail kerül kiküldésre a függőben lévő foglalásról. A visszaigazoló e-mail tartalmaz egy “Fizetés véglegesítése” linket. A linkre kattintva a páciens egy vizsgálati összefoglaló felületre kerül, ahol bankkártyával kiegyenlítheti a tranzakciót, így az intézmény előre megkapja a vizsgálat díját.

Foglalási díj: Egy páciens online foglal időpontot egy kontrollvizsgálatra. Az intézmény ennél a vizsgálatnál foglalási díjat állított be, amelyet a páciensnek online kell kifizetnie a foglaláskor. A vizsgálat teljes összege a helyszínen fizetendő, melyet követően a foglalási díj visszatérítésre kerül a páciens részére.

MŰKÖDÉS

Online fizetési mód

• A vizsgálatok teljes összegének előzetes online kifizetése.
• Az online előrefizetések Magyarország legnagyobb online fizetési platformján, az OTP SimplePay rendszerén keresztül történnek
• Recepciós foglalás esetén egy fizetési link kerül kiküldésre a pácienshez tartozó e-mail címre.

Kedvezményes online fizetési opció

• Opcionálisan bekapcsolható kedvezmények az online fizetést választó pácienseknek.
• Az intézmény vizsgálatonként meghatározhatja a kedvezmény mértékét.
• A páciens a foglalás során dönthet az online előrefizetés vagy a helyszíni fizetés között.
• Csökkenti az előrefizetés miatti konverzióvesztés kockázatát.
• MedioGuard™ bekapcsolható.

Foglalási díj

• Kaució jellegű, bármilyen összegre beállítható (például 5000 Ft).
• A foglalás csak a foglalási díj kifizetése után véglegesíthető.
• Az összeg automatikusan visszatérítésre kerül, amint a páciens a vizsgálatot követően kifizeti a teljes díjat a helyszínen (2-3 nap SimplePay átfutási idő)
• Lehetőség van a funkció alkalmazására csak egyes vizsgálatoknál, például nagy értékű vagy előkészítést igénylő vizsgálatok esetén.

Lemondási feltételek

• Alapértelmezés szerint a 24 órán belüli lemondások esetén a vizsgálati díj 50%-a kerül visszatérítésre, a fennmaradó összeg lemondási díjként kerül kiszámlázásra.
• A határidő és a százalékos érték tetszőlegesen paraméterezhető.
• A recepciós dönthet úgy, hogy a lemondási okra való tekintettel méltányosságból a teljes összeg visszatérítésével törli az időpontot.

Online számlázás

• Beállítható a Számlázz.hu integrációval vagy közvetlenül Medio HIS modulon keresztül.
• Automatizált számlázás az intézmény nevében.

Recepciós/telefonos foglalások

• Alkalmazható telefonos foglalásoknál is.
• A foglalás függő státuszban marad, amíg a szolgáltatási díj kiegyenlítésre nem kerül.
• Egyedileg paraméterezhető, hogy mennyi ideig tartsa a rendszer a vizsgálatot.
• Nemfizetés esetén egy emlékeztető e-mail után az időpont automatikusan feloldásra kerül.

MedioGuard™

• Védelem azoktól a páciensektől, akik nem jelennek meg, vagy az utolsó pillanatban mondják le a foglalást.
• Bizonyos megjelenési arány alatt a páciens csak bankkártyás fizetéssel foglalhat.
• A Medio a közel 5 millió foglalás adatainak elemzésével feketelistát készít azokról a felhasználókról, akik a legnagyobb arányban mondják le a vizsgálatot, vagy nem jelennek meg.
• Ezek a felhasználók csak akkor tudnak foglalni, ha előre kifizetik a vizsgálatot.

FUNKCIÓK

• Online fizetési mód

• Automatikus számlázás az intézmény saját nevében

• Kedvezményes online fizetés opció, az előrefizetés ösztönzéséhez

• Foglalási díj funkció

• Paraméterezhető lemondási határidő és lemondási díj

• Biztonságos banki adatkezelés

• A páciens egyértelmű értesítése a foglalás állapotáról (sikeres, függő, törölt)

• Visszatérítés, határidőn belüli lemondás esetén

• Tranzakciós jelentések és analitikák az intézmény számára

• Utalásos fizetés bekapcsolható

• MedioGuard™

ELŐNYÖK

• Azonnali időpontfoglalás és fizetés bárhonnan, bármikor
• A foglalási díj vagy a vizsgálat árának előzetes kifizetése csökkenti a nem megjelenés vagy az időn belüli lemondás kockázatát
• Magas szintű titkosítás és adatvédelem
• Csökkentett manuális munkaterhek és hibalehetőségek
• Gyors és egyszerű foglalási és fizetési folyamat
• Kevesebb adminisztráció és stabilabb pénzáramlás

Az online bankkártyás fizetési rendszer egy hasznos megoldás, amely jelentősen megkönnyíti a pénzügyi tranzakciók bonyolítását az egészségügyi intézmények számára. A rendszer magas fokú biztonságot, gyorsaságot és kényelmet kínál, miközben hozzájárul a hatékonyabb működéshez. Az automatizált folyamatok és az azonnali visszaigazolások révén növeli az intézmények pénzügyi stabilitását, ami hosszú távon elősegíti a növekedést és a sikert.

KAPCSOLAT

Ha bármilyen kérdése merülne fel az új funkcióval kapcsolatban kérjük, lépjen kapcsolatba velünk!