Jeder Anruf wird beantwortet, jeder Patient geschätzt

AI-Empfangsmodul

Unser KI-Empfang wurde entwickelt, um Anrufe entgegenzunehmen und zu initiieren, Termine zu planen und Patientenanfragen zu bearbeiten. Die Lösung optimiert das Patientenerlebnis, indem sie zuverlässige Informationen über Dienstleistungen und Verfügbarkeit liefert und gleichzeitig wichtige Details während der Interaktionen erfasst.

#1. Ununterbrochener 24/7-Dienst

Zuverlässige Erreichbarkeit rund um die Uhr, die das Vertrauen der Patienten stärkt und ihre Erfahrungen verbessert. Nie müde, nie krank, immer freundlich.

#2. Großes Fassungsvermögen

Verwaltung von bis zu 200 gleichzeitigen Gesprächen.

#3. Umfassende Wissensbasis

Geben Sie Ihren Patienten genaue und aktuelle Antworten zu Dienstleistungen, Fachgebieten und Preisen, indem Sie eine umfangreiche, auf die Klinik zugeschnittene Wissensdatenbank nutzen.

HR-Kosten

- 0 %

Verfügbarkeit

24 /7

Maximieren Sie das Potenzial Ihrer Klinik!

Andere Funktionen

Konversationelle KI

Bindet Patienten mit natürlichen, adaptiven Reaktionen ein.

Datengesteuerte Erkenntnisse

Analysieren Sie Anrufe zur Qualitätsverbesserung und fassen Sie die Interaktionen für einen besseren Service zusammen.

Ausgehende Anrufe

Der Agent kann Anrufe einleiten, Patientenbefragungen durchführen, Fragen nach der Operation stellen und jede andere Patienteninteraktion durchführen.

Effiziente Ressourcenzuweisung

Automatisieren Sie Termin- und Informationsanfragen, damit sich das Personal auf die wesentlichen Pflegeaufgaben konzentrieren kann. Sparen Sie Personalkosten bis zu 40%