Comnica Contact Center
Soha többé ne maradjon le egy beteghívásról sem - Comnica
Webes elérésű call és contact center szoftver, ügyfélszerzésre és ügyfélszolgálati munkára.
Konzultáció
#1. Valós idejű páciensazonosítás
A beérkező hívások során a rendszer automatikusan azonosítja a pácienseket a telefonszám alapján – megszüntetve a manuális keresést és lerövidítve a válaszidőt.
#2. Egyszerű hozzáférés
Nyissa meg egy kattintással a Medio admin rendszert a Daktela felületéről és hozzáférhet a hívó teljes foglalási előzményeihez.
#3. Zökkenőmentes időpontfoglalás
Foglaljon, frissítsen vagy töröljön időpontokat másodpercek alatt - közvetlenül a Comnica felületen belül, a Medio ütemező-rendszerének segítségével.
További funkciók
Több-csatornás megoldás
Hang, videó, SMS, e-mail és chat kezelése egyetlen rendszerből.
Intelligens AI tárcsázás
Prediktív és progresszív tárcsázás kimenő kampányokhoz.
Hangrögzítés
100% rögzítés és felügyelői hozzáférés a minőség biztosításához.
Digitális hozzájárulás és aláírás
Automatikusan indított dokumentáció a Medio-n keresztül.
Hívás egy kattintással
Lehetővé teszi a betegek számára, hogy közvetlenül az Ön weboldaláról kezdeményezzenek hívásokat.
Integrált chatbot támogatás
Együttműködik harmadik féltől származó üzenetküldő és chatbot platformokkal.
Hozza ki a maximumot a rendelőjéből!
Konzultáció
