Hogyan növeljük a klinikai hatékonyságot

A jelenlegi általános piaci környezet (orvos és munkaerőhiány) hatalmas kihívás elé állítja a magánegészségügyi szektort. A növekedés gátjává válhat, hogy a klinika szempontjából alacsonyabb hozzáadott értékű munkaerő (recepció, ügyfélszolgáltat) felvétele és megtartása jelentős többletköltséggel jár. A folyamatos fluktuáció pedig megnehezíti az állandó magas szolgáltatási minőség fenntartását. Ez a probléma általánosságban jelen van az intézmények életében […]

Hogyan növeljük a páciens elégedettséget

A visszatérő páciens a legjobb páciens. Az elégedett páciens pedig a következő vizsgálatát nálunk fogja végezni. A Medio-t használó 200+ intézmény adatainak elemzése alapján feltártuk, miben és hogyan tudja támogatni a Medio a “páciens életutat”.  Online naptáras előjegyzés A páciensnek hagyjuk meg a lehetőséget, hogy kiválaszhassa a neki megfelelő időpontot, ezt az időpont pedig tartsuk […]

Hogyan növeljük a páciens forgalmat

Az intézményi forgalom növelése mindig nehéz kérdés volt a következő okok miatt: A marketing költségek mindig limitáltak A közösségi média túlságosan zajos az egészségügyi hirdetésektől A “Google univerzum” egyre drágább az egymásra licitálások miatt Az egészségügyi hirdetéseknek nagyon rossz a megítélése a közösségi médiában (“miért fizettem TB-t eddig…” , “rablás..” stb…) A Medio fejlesztése során […]